人民法治网宁夏讯 “人上了年纪,腿脚不听使唤,想擦高处的玻璃,踮着脚也够不着。多亏了社区惦记着我们,直接上门来帮忙!”9月4日,在宁夏回族自治区吴忠市利通区金星镇金星花园社区,看着家中焕然一新的窗户,独居老人张月霞拉着志愿者的手,脸上乐开了花。

这是金星花园社区开展志愿服务活动的一个缩影。为切实解决辖区高龄、独居及困难老人“出门难、干活难”的居家生活痛点,社区将便民服务触角延伸至群众家门,组织开展了“关爱高龄困难老人 入户清洁送温情”志愿服务活动,用实际行动为老年群体送去关怀与温暖。
精准摸排建清单 贴心服务送上门
活动伊始,为确保服务精准对接,金星花园社区工作人员深入辖区,挨家挨户进行摸排走访。通过细致梳理,社区建立了包含行动不便、缺乏照料老人在内的详细服务名单,并精准掌握了每户的实际需求。
随后,社区联合志愿服务队伍,依据名单上门开展居家保洁服务。志愿者们分工明确、配合默契,有的踩着凳子登高擦玻璃,有的俯身蹲地清理窗台杂物。经过一番辛勤劳作,原本蒙着厚厚灰尘的窗户变得透亮洁净,屋内的采光瞬间好了起来,整个房间显得格外敞亮温馨。
窗明几净敞心扉 排查隐患保平安
屋内窗明几净,心里更是热乎乎。在忙完清洁工作后,社区工作人员并没有急于离开,而是坐下来同老人们拉起了家常。大家详细询问老人的身体状况,耐心倾听生活中的琐事与烦恼。
针对老年人居家安全意识相对薄弱的特点,工作人员还化身“安全宣传员”,反复叮嘱老人注意用电、用火安全,普及防火防骗知识,提醒他们有困难随时找社区。看着亮堂堂的屋子,听着细致的安全提醒,居民孟礼大爷感慨万千:“玻璃擦得亮堂堂的,不光屋里亮了,咱们的心里更暖和!还陪我们唠嗑,讲安全知识,真是太贴心了!”
建立长效暖机制 守护最美夕阳红
此次入户清洁活动,不仅有效改善了老人的居住环境,消除了潜在的安全隐患,更给老人们带来了精神上的慰藉,让大家真切感受到了社区大家庭的温暖,是基层治理服务群众的生动实践。
下一步,金星花园社区将继续聚焦特殊老年群体的“急难愁盼”问题,把助老便民服务常态化、制度化。社区将不断丰富养老服务内容,用心用情办好每一件民生“小事”,切实织密民生保障网,让辖区老年人的幸福感、安全感和获得感更加充实、更有保障、更可持续。
(吴忠市利通区金星镇金星花园社区 何嘉琪 通讯员 梦言)