人民法治网宁夏讯 “邻里金点子，观察团等你献良策！”为深化党建引领基层治理，调动居民参与社区建设积极性，近日，吴忠市利通区板桥乡文萃社区组建邻里观察团，开展“社区金点子”征集活动，鼓励居民立足身边事主动发声、集智献策，让群众“金点子”转化为社区治理“金钥匙”。
聚焦实际问题快速响应 让群众“金点子”转化为治理“金钥匙”
本次活动面向辖区党员、楼栋红管家、热心居民、新业态从业者等群体招募邻里观察员，他们化身社区治理的“千里眼”“顺风耳”，深入楼栋院落，收集群众微诉求、微期盼、微想法。水岸帝景A区居民梁晓梅通过本次征集渠道提出建议：社区乒乓球室打球时小球容易飞出，存在遗失和通行安全隐患，希望加装防护挡板。社区收到建议后实地核查，快速完成挡板采购安装，解决飞球外弹问题。以此举一反三，同步完善日间照料中心相关配套，还对接各小区物业，推动辖区配备乒乓球台的场地参照落实。一条源自征集活动的小建议，有效优化文体阵地安全，充分彰显居民金点子的治理价值。
从“反映问题”到“共商对策” 探索积分机制激发自治活力
活动推进过程中，邻里观察团不局限于简单收集“要解决什么问题”，更加注重思考“该怎么解决问题”，实现从“反映问题”向“共商对策”转变。观察员李云峰日常在小区散步时发现，高层楼道杂物堆放容易反弹，他感慨道：“集中大扫除清得干净，可过段时间老毛病又犯，光靠社区物业反复清理不是长久办法。”结合走访居民意见，他建议把楼道自治维护纳入积分激励机制。除志愿服务外，居民自行清理堆物、维护楼道消防通道也可积攒积分。积分除兑换生活用品，还可兑换便民代办等权益，将高层消防隐患治理与居民自治积分相结合，激发居民自律互督的主动性。截至目前，活动累计收集各类金点子32条，经筛选梳理形成切实可行有效建议19条。
搭建对话交流平台 正视小诉求让群众小想法落地
不少居民一开始心存顾虑，就像吕阿姨说起小区户外休闲椅缺少坐垫，觉得这只是微不足道的小事。很多群众都和她想法一样，认为自己的点子太过琐碎、难有实际成效，不愿主动发声。而邻里观察团搭建起居民之间对话交流平台，跳出社区视角，从日常居住生活的切身角度看待基层治理，把一件件不起眼的民生小事摆上台面商量讨论，小诉求同样能够得到正视、小想法也拥有落地的机会。
下一步，文萃社区将持续用好“邻里观察团”平台，把居民智慧融入“融活・萃服务”社区品牌建设，不断提升居民获得感、幸福感、安全感。
（吴忠市利通区板桥乡文萃社区 杨旭 通讯员 陈小光）