人民法治网四川讯 入夏以来，格聂神山景区旅游热度持续走高，前来观光打卡的游客络绎不绝。随之而来的，是游客财物遗失、车辆受困等各类突发状况增多。为切实做好旅游警务保障工作，结合安全隐患排查整治“百日攻坚行动”部署要求，甘孜州理塘县公安局不断优化景区警务勤务模式，科学布建执勤点位，常态化落实治安巡逻防控、应急救援处置、便民暖心服务等各项举措，快速响应游客求助诉求，用心用情解决群众出行途中的急难愁盼，全力守护广大游客平安、舒心出游。
一面锦旗一份认可，一次服务一份担当。不久前，来自重庆的游客康先生在格聂神山夯达营地至花海路段游览时，不慎将手机遗失。手机里保存着大量重要资料与个人信息，发现丢失后，康先生万分焦急，当即向景区执勤民警求助。
警情就是命令，群众需求就是导向。接到求助后，民警洛绒丁真第一时间赶赴事发区域，一边细致安抚游客的焦虑情绪，一边仔细询问游玩行进路线、沿途停留地点，认真梳理、逐一排查可用线索。本着“有一线希望、尽百分努力”的态度，民警沿着游客活动轨迹开展地毯式搜寻，经过一番细致查找，最终成功找回遗失手机。看着失而复得的手机，康先生满心感激，特意送来锦旗，向热心为民、高效办事的理塘公安民辅警表达诚挚谢意。
暖心守护不停歇，为民服务不打烊。在格聂景区广袤的山野道路上，这样温暖的故事还在不断上演。由于景区地域辽阔、路线偏远，沿途补给站点较少，部分自驾游客时常遇到燃油耗尽、车辆半路被困等难题。格聂派出所执勤民辅警在日常巡逻中坚持主动发现、靠前服务，遇到受困游客及时伸出援手，想方设法为被困车辆补充燃油，帮助游客摆脱困境、平安踏上返程，用一桩桩务实举措为游客旅途保驾护航。
极速寻回遗失物品、及时救助被困游客……一桩桩便民小事，一次次暖心坚守，生动诠释着“人民公安为人民”的初心使命。短短一周收获两面锦旗，既是游客群众对理塘公安景区警务工作的真诚肯定，更是一份沉甸甸的鼓励与鞭策。
下一步，理塘县公安局将继续以“百日攻坚行动”为抓手，紧盯旅游旺季治安特点，持续做细做实景区巡逻防控、隐患排查、应急救助、便民服务各项工作，不断提升旅游警务保障质效，以更有力度、更有速度、更有温度的公安服务，守护雪域高原旅游平安秩序，擦亮理塘公安为民服务名片。
（供稿：甘孜州理塘县公安局 作者：魏永杰）