民生无小事，枝叶总关情。连日来，吉林省松原市扶余市公安局士英派出所深入践行“我为群众办实事”实践活动，立足公安职能，聚焦特殊困难群体，以精准帮扶、温情救助的务实举措，切实为群众纾困解难，用暖心警务彰显公安队伍的责任与担当。8月19日，该所民警成功救助一名无依无靠的青年（失孤人员），通过多方联动、妥善安置，切实解决了群众的实际难题。
事发当天，辖区群众向士英派出所打来求助电话，称街头有一名青年状态落魄、神情无助，疑似遇到难处，希望民警能够出手相助。接到群众热心求助后，执勤民警立即赶赴现场查看情况。面对情绪低落、手足无措的青年，民警放缓语速、温柔安抚，耐心细致与其拉家常、问情况。经过耐心沟通得知，该青年无依无靠、没有亲属照料，常年独自生活，也没有固定的居住场所。之前又不慎将身份证、钱包等全部随身财物和证件遗失，一时间身无分文、无处可去，彻底陷入了生活困顿、走投无路的艰难境地。
针对当事人的特殊情况，民警坚持以人为本的救助原则，优先开展心理疏导，耐心安抚其低落情绪，细致宣讲救助保障相关政策，打消其思想顾虑，让其切实感受到公安机关的帮扶诚意。为彻底解决其生活困境，民警严格按照社会救助工作规范流程，主动对接民政部门，积极沟通协调安置事宜，逐一完善救助交接、信息登记、台账备案等各项手续。
救助全程，民警全程陪护、贴心跟进，妥善衔接各项帮扶环节，顺利将当事人安全送至专业救助机构安置，有效解决了其临时居住、基本生活保障等核心难题，切实维护了特殊群体的基本合法权益，为身处困境的青年筑牢生活保障防线。
一件小事，一份温暖，一次救助，一份担当。对于身处绝境的人而言，民警的及时帮扶与妥善安置，不仅解决了当下的生存难题，更让其在无助的困境中感受到了来自社会的善意与法治的温度。
接下来，士英派出所也将继续立足辖区实际，紧盯特殊群体生活需求，持续做实做细暖心救助、便民帮扶工作，用一次次真诚的帮扶、一件件暖心的实事，守护辖区群众平安、温暖一方水土。