8月20日，漠河市公安局站前派出所收到一封来自四川省的感谢信。游客任女士在信中写道：“作为外地游客，真的特别感动，感受到了人民警察的温暖和责任心。” 一封三千公里之外寄来的感谢信，讲述了一段公安民警为民解忧的暖心故事。
8月7日，站前派出所民警徐国庆在巡逻期间，接到热心群众上交的遗失背包。徐国庆立即联系任女士家属，却被误认为诈骗电话挂断。面对误解，徐国庆没有放弃。他逐项核对包内物品信息，反复核验确认失主身份。在接到任女士回电后了解到，来漠河旅游的任女士不慎遗失背包，包内装有重要资料。
由于行程紧张，任女士来不及寻找便遗憾返程。考虑到任女士已经返回四川，徐国庆添加其微信，将包内物品拍照线上核实，将背包内的现金以微信红包形式转交失主，再通过邮寄将背包寄回。最终，遗失背包完好无损送回任女士手中，任女士特意寄来感谢信表达谢意。
群众事无小事，细微处见初心。漠河市公安局始终把群众急难愁盼作为工作的出发点和落脚点。从接收遗失物品、核查失主信息，到线上确认、妥善处置现金、邮寄返还，全过程耐心细致、处置周全，用实际行动践行为民服务宗旨，让外地游客切实感受到公安工作带来的安全感与获得感。