金风漫过百年特色老街,食香裹着秋意氤氲巷道,霓虹映着如织人潮,点亮青城秋日的市井长卷。暑期旅游旺季,内蒙古呼和浩特宽巷子美食街区文旅热度持续走高,日均客流量保持在5万人次以上,八方游客慕名而来,品地道风味、逛烟火老街,沉浸式感受青城的地域文化与人文风情。
为护航文旅经济高质量发展,持续优化街区治安环境,切实提升游客游玩体验与群众安全感,呼和浩特市公安局回民区分局通道街派出所靠前部署、精准施策,以“服务零距离、巡防零懈怠、普法零缺位”的精细化文旅警务模式,将藏蓝守护嵌入街巷肌理,让平安底色融入烟火人间,为城市文旅名片筑牢坚实的安全屏障。

驿站暖途,服务零距离
人流熙攘的街区深处,“蜀黍的守护站”是游客最靠谱的“便民落脚点”。暑期以来,行李寄存、路线咨询、应急求助稳居游客诉求前三位,占站点总求助量的 90%以上。针对这一特点,守护站精准对接出行需求,免费提供行李寄存服务,严格落实专人看管机制,让游客卸下行囊负担,轻松逛遍街巷、畅享美食。面对游客关于出行路线、美食推荐、周边配套的各类咨询,值守民辅警化身“本地通”,逐一耐心解答、细致指引,用真诚服务消解游客的陌生感。
旅途突发状况从不缺席,温情守护也始终在线。针对游客身体不适、物品遗失等紧急情况,巡逻警力坚持1分钟响应、3分钟到场,快速开展应急处置。近日,一名来自江西的游客紧急求助,其5岁的孩子突发呕吐,执勤民警立即驾车将女童送往附近医院救治。孩子转危为安后一句稚嫩的 “谢谢警察叔叔”,成为执勤民辅警深夜里最暖心的嘉奖。
截至目前,站点已累计提供行李寄存 80 余次,解答各类咨询 1000 余起,处置应急求助 16 起,用点滴服务托举暖心旅途。

联巡织网,巡防零懈怠
面对暑期旅游季持续攀升的客流压力,通道街派出所科学调整勤务模式,整合派出所执勤警力、分局机关支援警力、青城义警群防力量,组建16人的立体化联合巡防队伍,构建 “点上值守、线上巡逻、面上覆盖” 的全方位防控体系。
全体巡防力量全天候扎根街区一线,围绕主次通道、街区出入口、商铺聚集区等人流密集点位,采用步巡与定点值守相结合的方式开展不间断动态巡逻,高峰时段每20分钟完成一次全街区覆盖,通过提升街面见警率、管事率、处置率,精准排查各类安全隐患,及时疏导人流秩序,快速处置群众求助、化解细微矛盾纠纷。警民联动、同向发力,以常态化无懈怠的街面守护,牢牢守住街区治安底线。
暑期以来,联合巡防队累计开展巡逻值守20余次,排查各类安全隐患110余处,当场化解矛盾纠纷30余起,让热闹繁华的宽巷子既有烟火升腾,更有平安祥和。

宣讲润心,普法零缺位
依托街区特色“反诈干货铺”的宣传阵地,通道街派出所打破传统说教式宣传,开展接地气、有温度的沉浸式普法宣防。结合暑期文旅特点,针对外地游客集中、青少年出行增多的实际,民辅警主动走进人流,通过发放宣传折页、现场互动问答、通俗案例解读等形式,围绕电信网络诈骗防范、个人财产保护、出行安全、未成年人自我保护等重点内容,用家常话讲清安全要点,把生硬的法律条文转化为鲜活的安全提醒。宣防还结合街区消费场景,将反诈提示融入美食消费提醒,让游客在品尝风味的同时收获安全知识。面对面宣讲、心贴心科普,让普法宣传走出刻板、融入市井。
截至目前,派出所民辅警已累计发放宣传资料1500余份,开展现场宣讲50场,覆盖游客群众近10000人次,有效提升了游客与辖区群众的安全防范意识,让安全理念深入人心。
一街烟火承暖意,藏蓝坚守护心安。通道街派出所将始终锚定护航民生需求与文旅发展大局,持续深耕旅游警务提质升级,不断优化便民服务、细化巡防管控、创新普法形式,以精细化、温情化、常态化的公安担当,守护宽巷子烟火长盛,护航青城文旅行稳致远,全力为辖区群众与八方游客营造安全有序、暖心舒心的游玩安居环境。(贾德京)