民生无小事，枝叶总关情。黑龙江省林区公安局绥棱分局林源派出所牢固树立“小事不小看、小事用心办”的工作理念，把群众急难愁盼放在心上，接连处置两起手机遗失求助警情，用快速反应和细致工作帮助群众找回遗失物品，以务实行动回应群众期盼，赢得了辖区群众的连连称赞。
8月17日20时许，辖区居民郭先生匆匆来到派出所报警求助，称自己在广场散步过程中不慎遗失手机，因即将外出，手机丢失会直接耽误个人行程，内心十分焦灼。接到求助后，值班民警第一时间赶赴现场，一边舒缓当事人焦躁的心情，一边细致复盘其活动路线。在确认郭先生已开启手机定位功能后，民警立即通过定位功能核实位置，确认手机始终处于广场区域，且未出现移动轨迹。民警随即陪同郭先生对目标区域开展细致搜寻，最终在一处不易察觉的角落找到遗失手机，整个处置过程仅耗时十分钟。郭先生拿回手机后，对民警雷厉风行的办事效率连连称赞。
为民服务不打烊，暖心警事接续上演。8月19日14时，派出所接到群众王先生报警求助，称其一部价值八千余元的手机遗失在辖区内。手机内存储大量重要工作资料，一旦丢失将造成极大损失，王先生万分着急。接警后，民警仔细梳理遗失经过，调取周边监控录像，同步开展实地走访摸排，很快锁定捡拾手机的人员。民警主动联系到捡拾群众，对方热心将手机归还。当完好无损的手机交还至王先生手中时，王先生十分激动，对民警认真负责、为民办实事的工作态度表达诚挚谢意。
两起寻物警情，承载着群众对公安机关的信任和期盼。一部手机虽小，却关乎群众的出行安排、工作资料和切身利益。林源派出所民警面对群众财产受损快速响应、主动作为，用实打实的行动守护群众切身利益，真正把“小事”办到了群众心坎上。下一步，林源派出所将持续深化“我为群众办实事”实践活动，坚持小事不小看、件件用心办，用心用情办好群众的每一起求助，以实实在在的警务工作拉近警民距离，筑牢辖区平安根基。