人民法治网宁夏讯 近日，石嘴山市公安局大武口区公安分局刑侦大队成功处置一起针对老年群体的新型“诱导消费”电信诈骗案件，通过多轮次、跨平台的持续追踪与协商，成功为受害老人全额挽回经济损失16000余元，打赢了一场漂亮的“退费保卫战”。
隐秘弹窗暗藏诱导陷阱 银发群体痛失万元养老钱
经查，今年6月起，辖区一位老人在观看短视频时，因误触弹窗广告，在完全不知情的情况下，先后被诱导开通多个平台会员服务及自动续费功能，并被诱导购买多份商业保险，造成一万余元的经济损失。此类新型“诱导消费”诈骗手法隐蔽性强、套路深，精准狙击老年人不熟悉智能设备操作的弱点，严重侵害了老年群体的合法权益。
抽丝剥茧梳理跨链账单 雷霆出击直击隐秘扣费源头
接警后，刑侦大队迅速展开核查工作。面对涉及多家互联网平台及保险公司的复杂订单，民警迎难而上，逐一梳理庞杂的扣费记录，主动对接各方客服及风控部门。办案民警详细核实每一笔业务的开通流程，耐心向平台方说明用户的实际意愿与受诱导情况。面对跨平台沟通的壁垒与阻力，民警以铁一般的证据和法理据理力争，经过多轮次、跨平台的持续沟通与协商，最终打破平台规则壁垒，成功协助老人办理了全部会员退订及保险退保手续。
全额退费斩断诈骗黑手 源头防范筑牢反诈安全防线
经过警方不懈努力，16000余元经济损失得以全额挽回。针对此类案件，警方提醒广大群众：务必提醒家中长辈，在使用智能手机时提高警惕，切勿轻信“免费领取”“低价投保”等弹窗诱惑，更不要随意点击不明链接或进行人脸识别授权。日常应多关注家中老人的银行账户流水，如发现异常扣费或莫名投保，请第一时间保存证据并报警求助，警民携手共同守护好老年人的“钱袋子”。
（石嘴山市公安局大武口区公安分局 杨洁 通讯员 郭廷宝）