从“坐等群众上门”转变为“主动敲门入户”，由“被动处置”升级为“主动防范”。2026年以来，黑龙江省林区公安局海林分局工程派出所紧扣“派出所主防”职责，以党建为统领，以常态化“敲门行动”为抓手，推动党组织战斗堡垒下沉网格末梢，把党员民警锻造为基层治理的前沿“感知触角”和便民惠民“服务驿站”，探索出一条服务有温度、防控有力度、治理有效度的基层警务新路径。
一、主动敲门优服务精准帮扶暖民心
破除坐堂等警的传统惯性，工程派出所设立党员先锋扶弱助困岗，将独居老人、高龄群众、烈士遗属、易走失人员等特殊群体列为敲门走访重点。党员民警带头下沉，发放警民连心卡、爱心走失联系卡，按“一户一档”建立动态台账，实现“提户知人、提人知事、提事知情”。
台账落地见效，危难时刻守护平安。辖区一名94岁高龄老人独自外出走失，民警依托动态档案快速梳理老人体貌特征和活动轨迹，分两路同步开展视频追踪和街面搜寻，仅用90分钟便寻回老人并安全送回家中。
反诈宣传嵌入入户敲门全流程，变集中宣讲为上门滴灌式普法。“五一”走访期间，民警现场劝阻居民下载虚假理财软件，守住群众财产安全；辖区一名游戏代练从业者依托日常民警上门宣传学到的反诈知识，主动前往派出所核验可疑链接，成功规避电诈钓鱼陷阱。一次入户敲门，融合便民帮扶、反诈宣传、风险预警三重职能，实现走访一处、平安一片。
二、错时走访夯底数精细赋能快破案
扎实的社区走访既是服务根基，也是防控支撑。针对群众作息分散、白天家中少人的实际，工程派出所推行错时错峰入户机制，利用清晨、晚间和周末上门摸排，填补常规走访盲区。依托“绿荫工程”党员师徒结对机制，由老党员民警言传身教走访技巧和基层摸排经验，倒逼全所社区民警夯实基本功，辖区入户熟悉率全面提升。
详实的基础信息在实战中转化为破案效能。辖区发生一起盗窃案，办案民警凭借敲门行动积累的人口信息，依托监控模糊人像快速锁定嫌疑人，从接警到人赃并获仅用6小时。
三、红色夜巡守街巷步巡亮灯护平房
辖区内平房区域为待拆迁片区，流动人口杂、管控难度大，是防控的重中之重。工程派出所组建党员夜巡先锋队，将车巡转变为步巡，对平房区落实“每日必巡、往返巡查”。
党员民警常态化下沉街巷，高频次全覆盖巡逻，平房片区盗窃警情持续低位运行。一位独居大爷说：“深夜看见警灯，心里就踏实。”如今，“重点区域+重点时段+党员带头值守”的红色巡防机制固化落地，用民警脚步丈量辖区平安底线。
四、源头排查化矛盾法理相融止纷争
矛盾调处重在源头化解、情理兼顾，既要理顺纠纷事由，更要化解群众心结。工程派出所建立重复警情月度复盘机制，定期回溯梳理110接报警数据，筛选同一当事人、同一事由反复报警的疑难纠纷，变被动接警处置为前置排查隐患、主动上门“拆矛盾”。
2026年以来，通过警情数据分析摸排两起邻里噪音、车位使用积怨纠纷，当事双方多次争执报警、矛盾积怨较深。工程派出所牵头联动社区、物业多方力量上门联合调解，从法律规定、人情事理多角度疏导劝解，促成双方冰释前嫌、握手和解。
日常纠纷处置坚持抓早抓小、就地化解，由党员民警包片包案，依托敲门走访常态化摸排邻里、家事类苗头隐患。调解全过程坚持法理情三位一体，做到“调处一件纠纷、稳定一片邻里”；纠纷办结后落实“一对一回访机制”，严防问题反弹复发。今年辖区排查出的各类矛盾纠纷，均已全部圆满化解，回访当事人均表示矛盾妥善处置、心结彻底解开。依靠源头摸排与重复警情治理双举措并行，辖区重复报警数量大幅回落，真正实现案结、事了、人和。
五、党建赋能促善治多维提质晒答卷
依托党建引领系统性深耕“党建+社区警务”建设，工程派出所基层治理新模式取得阶段性成效：
基础信息精准度全面提质：常态化敲门走访完善辖区人口、房屋、暂住人员档案，基础信息建档覆盖率、数据准确率显著提升。
辖区治安平稳向好：辖区可防性案件同比下降72%，重复警情环比下降63%，电信网络诈骗发案势头得到精准遏制。
群众满意度持续走高：在辖区专项民意测评中，派出所便民与治安工作收获群众一致认可。
从“坐等上门”到“主动敲门”，从“被动处置”到“主动防范”——一次次入户走访、一轮轮深夜巡逻、一桩桩温情调解，“党建+社区警务”正从理念变为习惯、从机制融入日常。在海林分局辖区网格内，党员民警扎根一线，用脚步打通基层治理“最后一公里”，把警民服务距离缩短为群众家门口的“零距离”。