黑龙江省肇东市人民法院将持续常态化下沉基层一线，走近干警、贴近民心，深耕基层司法服务，传递司法温情温度，用最朴实的坚守、最暖心的服务，守护万家安宁、回应群众期盼，把司法服务做到群众心坎上。
近日，肇东市人民法院党组书记、代院长赵淑丽到辖区各基层人民法庭下沉走访，先后实地查看法庭安检区域、诉讼接待窗口、调解室、办公区域、干警食堂，翻阅查看在办案件卷宗，细致察看法庭庭容庭貌、环境卫生，详细了解便民服务设施配置、后勤保障落实情况，全面掌握法庭一线真实运行状态。
在走访过程中，赵淑丽与基层干警谈心交流，详细询问案件办理、矛盾纠纷化解、司法为民便民服务落实、审判质效推进等工作开展情况，认真听取审判管理工作情况汇报，了解办案过程中遇到的堵点难点。同时关切询问干警通勤出行、食宿保障、日常休息等实际生活状况，特意叮嘱大家往返通勤途中务必注意出行安全，细致了解大家工作生活面临的实际困难，对基层干警扎根乡镇一线、履职尽责服务群众的辛勤付出给予充分肯定，要求切实关心关爱基层干警，落实好各项保障，解除干警后顾之忧，持续保持整洁规范的庭容庭貌，营造干净有序的办公办事环境。
在肇东人民法庭走访期间，恰好遇到前来办事的群众，赵淑丽现场接待了该名当事人，耐心倾听群众的诉求，细致询问案件相关情况，用通俗的语言向群众释法明理，讲解诉讼相关流程，引导群众依法理性表达诉求，让群众真切感受到司法温度。
人民法庭处在联系群众的最前沿，是服务群众的第一线。他们牢固树立司法为民理念，立足辖区群众实际司法需求，用心做好矛盾化解、诉讼服务、释法答疑各项工作，把司法服务做到群众心坎上。要多倾听基层声音，凝聚队伍力量，充分激发基层干事活力，切实把司法便民举措落到实处。（常馨月 张文）