近日，黑龙江省哈尔滨市延寿县人民法院依托智慧法院建设成果，巧用“云上法庭”在线调解模式，成功办结一起跨国离婚纠纷案件。跨越山海阻隔、打破地域限制，以便捷高效、温情细致的司法服务，切实践行“如我在诉”司法理念，让公平正义直达群众指尖。
据了解，当事人周某与陈某于1991年开始同居生活，二人孕育一女一子，并于1995年正式登记结婚，多年婚姻本是安稳顺遂。2022年，为改善家庭经济条件，妻子陈某远赴韩国务工。受跨国距离、时差差异、异地生活等多重因素影响，夫妻二人沟通日渐匮乏，感情逐渐疏远，婚姻关系难以维系。深思熟虑后，国内居住的周某向延寿法院递交离婚起诉状，希望通过法律途径解除婚姻关系。
案件立案受理后，承办法官迅速梳理案情，却遇到棘手难题。该案另一方当事人陈某长期在韩国务工，受工作签证限制、高额往返机票、严苛请假制度等现实条件制约，短期内根本无法回国参与线下庭审、调解等诉讼流程。
“我同意离婚，也愿意配合处理相关事宜，但实在无法回国，希望法官能够体谅。”面对法官的电话沟通，远在异国的陈某满是无奈与为难。
为切实化解群众诉讼难题，不让地域距离成为阻碍群众维权的壁垒，承办法官坚持司法为民原则，结合本案案情清晰、双方争议较小、具备在线调解条件的实际情况，果断确定“云上调解”办案方案，将线下庭审调解全面转为线上云端办理，彻底打破跨国诉讼的空间桎梏。
确定调解方案后，法院工作人员全程细致跟进、耐心服务。考虑到陈某年逾五十，对智能手机及线上诉讼系统操作十分生疏，法官秉持耐心细致的工作态度，多次与陈某通话沟通，手把手、一步步引导其熟悉、登录“云上法庭”平台。针对陈某反复出错、难以掌握的操作步骤，法官逐一截取操作界面、标注指引箭头，用最质朴的“笨功夫”扫清当事人的线上诉讼障碍。
在线调解过程中，承办法官耐心释法明理、细致疏导沟通，有序引导双方当事人围绕离婚、子女后续事宜、夫妻财产分割等核心问题充分协商。在法官的专业调解下，双方当事人自愿达成一致调解意见。随后，法官逐条核对确认调解协议内容，指导二人远程完成电子笔录、调解协议线上签名，并通过电子送达方式快速完成全部法律文书送达工作，整套诉讼流程高效闭环、便捷省心。
“不用专程回国、不用请假奔波，一部手机就解决了积压许久的烦心事，法院的服务太贴心、太便捷了！”案件办结后，身处韩国的陈某通过视频连连向法官致谢。
小小云端案件，彰显司法大爱。此次跨国离婚纠纷的高效妥善化解，是延寿法院深化智慧法院建设、创新多元解纷机制的生动实践，更是法院干警践行“如我在诉”工作理念、用心用情为民办实事的真实写照。
下一步，延寿县人民法院将持续深耕智慧法院建设，持续完善线上调解、电子送达、云端庭审等便民诉讼机制，不断打破时间、空间诉讼壁垒，持续提升司法服务智能化、便捷化、暖心化水平，让数据多跑路、群众少跑腿，让人民群众切实感受到新时代司法的温度与速度。（杨光林）