入夏以来,黑龙江省公安厅林区公安局紧贴辖区群众需求,创新深化基层治理模式,以“围炉警务”为特色载体,将防诈骗、防盗窃、防灾害、防风险、防隐患“五防”安全宣传融入邻里家常场景,用接地气、有温度、有实效的宣防举措,精准打通基层治理和为民服务“最后一公里”,持续提升林区基层治理现代化水平。

深耕宣讲阵地,让安全知识入脑入心
“大伙坐拢些,看看这些主动上门的‘好事’,十有八九都是给咱挖的坑!”派出所民警以拉家常、讲案例的互动方式开展“五防”宣传,同步讲解黄赌毒、邪教的现实危害与识别方法,结合辖区及周边发生的入室盗窃、电信诈骗、汛期山洪灾害等真实案例,用通俗易懂的语言讲解识别技巧与应急处置方法。同时,现场耐心解答群众安全咨询、破除认知误区,摒弃生硬说教,巧用家常话语,让枯燥的安全知识变得通俗易懂、易于接受,真正实现安全宣传全覆盖、无死角、入人心。

凝聚群防力量,让基层治理提质增效
依托“围炉警务”贴近群众、扎根一线的独特优势,各派出所广泛盘活基层治理资源,积极动员生态义警、治保会成员、人民调解员等社会力量,组建专业化“林区平安志愿队伍”。民警常态化开展业务培训,手把手传授治安隐患排查、安全知识宣讲、风险苗头识别等工作技能,引导志愿队伍当好辖区“治安瞭望员”“平安宣传员”。同时,联动林业局、法院等单位,搭建矛盾纠纷多元联调工作机制,常态化排查邻里纠纷、民生矛盾,精准开展法律释明、情绪疏导和诉前引导工作,全力将各类矛盾风险化解在基层、消解在萌芽,筑牢林区平安稳定根基。

聚焦民生需求,把暖心服务落到实处
林区公安坚持警务跟着民意走、服务围着群众转,将“围炉警务”阵地打造为流动便民服务窗口,推动警务服务从“被动等候”向“主动靠前”转变。民警在开展安全宣讲、隐患排查的同时,主动倾听群众心声,广泛收集治安隐患、邻里问题、办证办事等社情民意,精准摸排群众急难愁盼问题。针对林区群众居住分散、路途偏远、出行办事不便,以及老年群体、行动不便群众较多的实际情况,主动登记梳理上门服务需求,常态化提供上门办证、送证到家、便民咨询等暖心服务,切实做到民有所呼、我有所应,民有所求、我有所为,用细微暖心警务守护林区群众安居乐业。(程璐)