暑期返乡高峰来临，辖区大批在外求学大学生集中返乡，不少学生存在身份证到期换领、遗失补领、首次申领等业务需求。因在校课业繁忙，工作日无法返乡办理证件，“办证难、时间错配”成为返乡大学生的急难愁盼问题。为深入践行“人民公安为人民”的初心使命，落实“服务不打烊、便民不停歇”的工作宗旨，黑龙江省林区公安局海林分局治安管理大队办证大厅常态化开通周末便民办证专场，精准对接返乡大学生群体办证需求，以延时错时服务打通便民服务“最后一公里”。
针对返乡大学生集中办证趋势，治安大队结合历年假期办证工作经验，提前谋划、科学调配警力，制定周末专场专项便民措施，重点做好以下工作：
一是实行周末轮班值守机制。精选业务骨干民警周末在岗值守，固定窗口开放时段，确保周末办证服务不断档、不缺位，专门承接大学生身份证全品类业务。
二是前置宣传引导。通过社区微信群、窗口公告等方式，提前告知返乡大学生周末办证时间、所需材料、邮寄领证流程，减少现场咨询和等待时间。
三是强化硬件保障。提前检修人像采集、指纹录入等设备，配齐拍照备用衣物、梳子、便民座椅等物资，做好高峰接待的硬件准备。
四是开通学生绿色通道。对开学急需用证、实习报考等紧急需求的大学生优先受理，同步推广证件邮寄送达服务，学生无需二次往返大厅取证。
下一步，治安大队将持续固化周末便民延时服务机制，紧盯寒暑假返乡学生、务工人员等重点群体需求，不断优化户政便民举措，持续提升窗口服务质效，以公安坚守传递为民温度，全力守护辖区群众安心、便捷办事，为海林林区和谐稳定注入温暖公安力量。