人民法治网讯 8月16日，云南省文化和旅游厅发布情况通报，针对当晚央视财经报道该省“低价团”相关问题，表示已立即组织有关州市对涉事旅行社、导游、购物场所开展调查，一经查实将依法依规严肃处理。
央视财经《财经调查》栏目近期曝光了云南低价游市场乱象。报道显示，一款售价999元的“昆明-大理-丽江”五天四晚跟团游产品（后免费升级为六天五晚），宣传称全程仅两处购物点、自愿消费，实际行程中购物点增至三处，且涉及五家旅行社层层分包运营。导游在行程中以“团费低、亏本”为由施压游客购物，称“全车每个人都必须购买翡翠，否则不能离开商场”。坚持不消费的游客被销售人员请至店外等候，随后收到取消住宿、取消景点、按擅自离团处理的警告。另一条“西双版纳四天三晚”线路，宣传为纯玩团，实际三处游玩、五处购物，游客被强制收取额外费用，不追加消费则无休息区域和就餐保障。
工作人员在向游客推销特产。图自央视财经《财经调查》栏目视频
据报道，有业内人士透露，低价团背后存在“负团费”和“赌团”模式——组团社将游客“卖给”地接社实现盈利，地接社靠购物返佣填补亏损，同一旅行团被分段转包给多家地接社分摊风险。文件中出现的“赌值”一词，代表每位游客必须创造的最低返利指标；如一单鲜花饼，导游可返佣20元、司机可返佣15元。
云南省文化和旅游厅表示，感谢媒体监督关注，调查正在进行中。
此前，云南省文化和旅游厅在8月14日已召开全省投诉较多旅行社负责人视频约谈通报会，对投诉量排名全省前50的旅行社进行通报和约谈。据通报，今年1至8月，投诉主要集中在虚假宣传、擅自增加另行付费项目、擅自变更旅游行程、定金纠纷、诱导消费、服务质量问题、其它退团退费等方面。云南省文化和旅游厅将对被约谈企业实施重点监管，加大靶向执法检查。
（贾晟珣）