8月13日，新疆伊犁哈萨克自治州伊宁市人民检察院驻伊宁市综治中心检察官走进辖区居民老人许某家中，对此前办结的房产定金纠纷开展暖心上门回访，实地了解当事人近况，核查矛盾化解实际成效，通过做好办案回访这一关键环节，展现检察机关扎根基层、为民解忧的工作实效，生动践行新时代“枫桥经验”。
该起房产纠纷源于2025年2月，老年群众许某与开发商签订购房合同并交付定金，后因贷款机构以其年龄超标为由拒办按揭，房屋交易被迫终止。许某多次索要定金均遭到开发商拒绝。2025年4月29日，基层调委会开展初次调解，仅达成退还一半定金的方案，许某无任何违约行为，对该结果不予认可。2025年5月，许某前往伊宁市社会治安综合治理中心寻求帮助。
驻伊宁市综治中心检察官全面梳理案件细节，结合案情开展法律分析，认定贷款失败属于第三方客观因素，前期调解存在法律适用瑕疵，开发商理应全额返还定金。检察官联合综治、司法工作人员再次组织双方开展调解，向开发商释法说理，明晰法律权责，最终开发商当场全额退还购房定金，老人的财产权益得到完整保障。
妥善处置房产纠纷，只是伊宁市人民检察院驻综治中心为民履职的一个缩影。近年来，检察窗口持续受理处置多起群众财产权益受损诉求，用心帮不同群体破解维权难题。2025年4月，市民马某被骗10万元后到伊宁市综治中心求助，驻点检察官快速核查线索，及时移送公安立案，依托检警协作机制，为群众全额追回被骗积蓄。2026年1月，针对王某等12名务工人员被拖欠工资21.36万元，因无书面劳动合同维权困难的问题，派驻综治中心检察官靠前介入，厘清案件事实、先行固定证据，经专业研判后，将案件移送民事检察部门，依法启动民事支持起诉，成功推动该起群体性劳资纠纷高效化解，切实守护务工人员合法劳动报酬权益。
扎根综治前沿阵地，伊宁市人民检察院充分发挥法律监督专业优势，补齐基层调解法治短板，针对房产交易、电信诈骗、务工欠薪等群众高频诉求，搭建“检察+综治+司法+公安”多元联动解纷平台，推动各类民生矛盾前端介入、就地化解。下一步，伊宁市人民检察院驻综治中心将坚持做好案件上门回访工作，紧盯群众急难愁盼，不断完善多部门协同治理模式，用心守护群众“钱袋子”，以实实在在的检察履职，提升群众司法获得感、幸福感、安全感。（马敏 依丽努尔·依力哈木）