远在外地急需办业务，却缺证明、难返乡？别慌！黑龙江省林区公安局林口分局向阳派出所，用实打实的便民服务，破解异地办事“堵点”，把温暖送到群众心坎上。
七月中旬，向阳派出所接到一位辖区群众的紧急求助，因长期在外地生活，急需办理业务时，却发现关键材料缺失，路途遥远往返成本高，让他焦急万分。
群众的烦心事，就是民警的心头事。了解情况后，民警小范第一时间主动对接，既严守政策底线，又兼顾服务温度，与同事反复研讨业务流程、梳理办理细节，快速敲定“合规又贴心”的解决方案。针对缺失材料，派出所能协助补齐的，民警全程主动代办；需其他部门出具证明的，耐心指导群众开具委托书，由本地亲属代为办理。通过“民警协助+亲属代办”的高效模式，群众足不出省、不用返乡，就顺利办结所有手续，彻底免去奔波之苦。
“咱们家乡的警察，真是帮了我大忙了啊！” 8月10日，这位群众回到老家探亲时，亲自将一面印着感恩话语的锦旗送到民警手中。一面锦旗，是认可，更是信任！
向阳派出所将持续践行“人民公安为人民”的使命初心，聚焦群众急难愁盼问题，用更灵活、更暖心的便民举措，让警务服务有力度更有温度，全力守护群众幸福感。