当前正值新疆禾木景区旅游旺季，游客纷至沓来，人流、车流高度集中，旅游纠纷、安全隐患等问题随之增多。为切实保障游客合法权益，筑牢旅游市场法治屏障，8月10日，新疆阿勒泰地区布尔津县禾木喀纳斯蒙古族乡司法所联合乡安全生产办、综治中心、消防救援大队、边境派出所等部门（单位），在景区内开展“普法宣传进景区 法治护航旅游季”专项普法宣传活动，将法治服务送到游客和商户身边。
活动现场，工作人员通过悬挂宣传横幅、摆放普法展板、发放普法手册、现场答疑等方式，面向景区经营商户、从业人员及往来游客普及法律知识。结合旅游消费纠纷、服务合同争议、游玩安全事故、森林防火、边境管控等典型案例，工作人员以案释法、以案明理，用通俗易懂的语言解读《中华人民共和国旅游法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，重点讲解了旅游者在旅游活动中依法享有的知情权、选择权、公平交易权、求偿权等合法权益，明确消费纠纷的正规维权途径，并告知游客及经营主体应当履行的法定责任与义务。
“广大游客外出旅游，如遇价格欺诈、强制消费等侵权行为时，切勿冲动争执，要第一时间留存消费票据、沟通记录、现场音视频等关键证据，通过12315市场监管投诉举报热线、12345政务服务便民热线、人民调解、行政投诉等合法途径理性维权。”禾木喀纳斯蒙古族乡司法所工作人员闫婷在普法现场向游客细致讲解。她还特别提醒，禾木喀纳斯蒙古族乡属于边境管控区域，依据边境管理相关法律法规，严禁任何人员私自翻越防护设施、擅自进入未开放区域和边境管控区，游客应自觉遵守边境管理规定，保障自身人身安全，共同维护边境管控秩序。
此次多部门联合普法活动，精准贴合旅游旺季法治服务需求，有效提升了游客和景区从业人员的法治素养、安全防范意识和依法维权能力，同时及时排查化解景区各类安全隐患与纠纷苗头。下一步，禾木喀纳斯蒙古族乡各相关部门将持续聚焦旅游市场法治保障，常态化开展景区普法、隐患排查、纠纷调解等工作，以精准法治服务护航旅游市场高质量发展，全力为广大游客营造安全、文明、有序、法治的旅游环境。（路媛 艾力克木）