8月7日，在北京朝阳开往哈尔滨西的G3525次列车上，黑龙江省佳木斯铁路公安处乘警张书涛主动作为，将83名新疆研学师生列为重点关注对象，用细致入微的服务，为孩子们铺就了一条平安、顺畅的求学路。
当日17时50分许，由北京朝阳开往哈尔滨西的G3525次列车从北京朝阳站开车后，佳木斯铁路公安处乘警张书涛在车厢巡视时，发现了一群身着统一服装并佩戴红领巾的学生。经询问得知，这是来自新疆阿勒泰地区的研学团，共有73名学生和10名带队教师，此行要前往哈尔滨市开展爱国主义研学。考虑到研学团队伍庞大，且学生年龄偏小，乘警主动找到带队老师，提议为学生们宣讲出行安全知识。“同学们，手机、书包要随身携带，不要轻信网上的陌生链接，谨防电信诈骗……”乘警结合真实案例，重点讲解了防走失、防诈骗及乘车秩序等常识，提醒孩子们不要在车厢内追逐打闹，遇到突发情况第一时间求助。通俗易懂的讲解，赢得了师生们的阵阵掌声。随着列车临近哈尔滨西站，带队老师找到乘警求助，称孩子们第一次来哈尔滨，晚上出站人流量大，怕组织不好出现走散的情况。得知老师的顾虑后，乘警立即协调哈尔滨西站客运工作人员，详细说明研学团的到达时间、人数及车厢位置，商请车站开辟“绿色通道”。23时12分，列车准点停靠哈尔滨西站。乘警将研学团安全送到站台上，交给了等候在此的客运工作人员，由他们接力护送研学团出站
“真是太感谢乘警同志了！这一路上，不仅保障了孩子们的安全，还帮我们解决了出站的大难题，让我们感受到了东北人民的热情，更感受到了铁路民警的担当。”临别时，带队老师紧紧握住乘警的手，连声道谢。（张岩 高兵）