他姓“软”,在沿江乡西屯村却是出了名的“硬核”。
手机里存着236个村民的号码,一个牛皮本上记满了群众自己写下的需求,鞋底磨破两双——这是黑河边境管理支队沿江边境派出所民警软晓君扎根西屯村交出的“成绩单”。村民们说:“小软来了,我们心里就踏实了。”
从“闭门羹”到“炕头客”
2019年初,软晓君刚接手西屯村时,现实就给他上了一课。敲开第一户的门,大爷隔着门缝打量他:“又换人了?以前来的待不了几个月就走。”说完“啪”地关上了门。
软晓君没气馁,他发现村里老人多,秋收时人手不够,就挽起袖子下地帮忙扒苞米。一干就是三天,手掌磨出好几个水泡。第四天,那位关门的大爷端着一碗绿豆水站在地头:“小软,歇会儿,喝口水。”

软晓君走访群众了解生产情况
从那以后,软晓君悟出一个道理:包片民警的“办公室”不在所里,在炕头上、在田垄间、在村民的心坎里。
字是别人写的,事是他办的
软晓君包里有个牛皮本,用了三年,边角有点磨损了。有意思的是,本子上有差不多一半的内容,不是他写的。
头一回是村里的刘婶。她托软晓君去县里买降压药,怕他记错牌子,拿过本子自己写:“这个牌子的降压药,别的不好使。”写完了把笔一搁:“就这事儿,你看能记住不?”软晓君看了看,写得清清楚楚。“能,婶你等我回来。”隔天他把药送到刘婶手上,刘婶拿出药盒对着看了一遍,笑了:“没错,就是这个。”

软晓君开展入户走访工作
后来这事慢慢传开了。村民找软晓君办事,看见他掏本子,常有人主动接过去自己写。有的托他捎东西,有的让他帮忙跑腿。软晓君也不拦着,谁写都行,写完他再看一遍,确认清楚了就收起来。
今年春天他翻了一下,前前后后有二三十页都是村民自己写的。有写“王大爷电话坏了,一直没来人修”,有写“下雨天村口那段路积水,能不能跟乡里反映一下”。五花八门,什么都有。
村支书说了一句话:“老百姓愿意往你本子上写字,那是信得过你。”每条后面,软晓君都会补一行自己的字:“已办”或者“已回访”。
“软老师来了!”
沿江乡满族达斡尔族小学,每周三下午最后一节课,孩子们特别安静——“软老师”要来。
软晓君第一次去学校,是因为处理一起纠纷。两个家长在校门口因为孩子打架吵起来了。他把两个小孩叫到办公室蹲下来一问,就是抢一块橡皮的事。临走时校长说:“软警官,能不能抽空给孩子们讲讲安全知识?”软晓君答应了。

图为软晓君进校园开展安全宣讲
第一节课他上来先问:“你们谁自己在家时,有人敲过门?”好几个举手了。“那你们开门没?”“没开!”“好,这节课你们已经及格一半了。”孩子们笑了。他从敲门讲起——什么人能开、什么人不能开、陌生人问路怎么回答。45分钟,孩子们听得特别认真。
此后他坚持每月上门走访。春天宣讲防溺水,夏季提醒防中暑,秋季宣传防火,冬季重点防范煤气中毒。一次进校园开展安全课时,有个小姑娘举手问道:“软叔叔,我奶奶总忘记关煤气,你管不管?” “管。” 第二天,他就专程上门,为老人安装了煤气报警器。校长说,软警官来了之后,学校的安全课再没断过。孩子们不光自己学,回家还把学到的安全知识讲给长辈听。软晓君每次去,警车刚停到校门口,教室里就有人喊:“软老师来了!”
纠纷“零上交”、电诈“零发案”
没有轰轰烈烈的壮举,只有日复一日的坚守。软晓君用一双 “铁脚板” 走出了辖区平安:累计走访群众600余户次,牛皮本记满两本;推动矛盾纠纷就地化解16起,做到小事不出村;劝阻电信诈骗3起,为村民止损8万余元;辖区持续保持可防性刑事案件 “零发生”、电诈案件 “零发案”。有人问软晓君,天天在村里转悠,干的都是鸡毛蒜皮,不觉得枯燥吗?他想了想说:“西屯村就是我的责任田,村民就是我的家里人。家里人笑了,我的心就踏实了。”

图为软晓君深入田间开展走访摸排工作
这份安稳,源于他扎根村落、脚踏实地的深耕细作,把各类风险隐患消解在日常;更得益于邻里守望、警民同心携手共建,汇聚起守护乡村长治久安的坚实力量。