近日，湖南省长沙市雨花区人民法院成功调解一起大型房屋租赁合同纠纷案件，通过跳出个案争议的思维局限，从稳定群众居住安宁视角创新提出“平稳交接、无缝过渡”的调解方案，巧妙规避了大规模租户清退风险，成功将一场大概率“三输”的纠纷，转化为集体增收、企业止损、租客安居的“三赢”局面，也避免了该纠纷造成的衍生批量诉讼案件，真正实现从“调解一件”到“治理一片”。
市场变化，争议突起
“这次调解不仅保住了我们村集体的预期收益，更守住了几百户租客的安居生活，”雨花区某村两委成员在签调解协议时对调解员讲：“真的是把化解一案、安稳一方落在了实处。”
时间回到2025年，雨花法院辖区某街道经济合作社将集体所有的一栋大厦整体出租给某商业运营管理公司，用于经营长租公寓。该房源共计600余间、总面积近19000平方米，是片区体量较大的长租公寓项目。合作初期，双方约定了6个月免租期，助力企业前期装修、运营筹备工作。2026年，受市场环境影响，运营公司主动提出解除租赁合同，并自愿承担3个月租金（约160万元）作为违约金。但双方就6个月免租期租金补缴事宜产生巨大分歧，多次自行协商均未能达成一致，最终向雨花法院提起诉讼。
雨花法院审查立案后，经征求当事人意见，该案转入先行调解阶段，并指派雨花法院常驻调解组织广州市越秀区明达金融权益调解中心赵一凡调解员开展先行调解工作。
一案牵出百家忧，诉讼解决存隐患
彼时，案涉大厦已入驻400余户租户，稳定的租赁关系可为村集体带来近400万元预期租金收益。案件看似是企业与村集体的合同纠纷，实则关系数百名群众的居住权益，牵一发而动全身。
调解过程中，调解员了解到，若案件进入正式诉讼程序将会引发三重问题：一是运营企业为减少持续产生的房屋占用费等损失，将清退全部400余户租户；二是广大租户将被迫临时搬家、重新找房，面临居住动荡；三是村集体不仅会流失稳定的预期租金收益，房屋后续交接、重新招商也将困难重重，最终造成集体受损、企业赔损、租户受损的三输局面，同时还会衍生批量租赁纠纷，影响区域稳定。
调解员立即将该情况向调解团队报告并请求指导，为最大限度化解矛盾纠纷、守护民生权益、盘活集体资产、维护和谐稳定，雨花法院立案庭高度重视该案，调解团队潘昊、杨军立即指导调解员开展调解工作。
柔性调解破局，握手言和“一调”三赢
经研判该案所涉风险，承办法官指导调解员跳出双方个案争议的思维局限，着眼于维护群众居住安宁与避免衍生批量诉讼的更高视角，创新性提出“平稳交接、无缝过渡”的调解思路，以400余户租户平稳交接所得的近400万元预期收益覆盖双方在解约违约金及其他费用上的争议。
经过多轮反复沟通、细致磋商，双方终于放下分歧、达成共识，对解约违约金、各项损失金额及支付计划协商一致。同时，在法院的指导下，双方敲定详细的后续交接方案，约定由被告在一个月的交接期内，将全部存量租户平稳移交至原告指定的第三方运营主体，确保租赁关系无缝衔接。
至此，这起涉众型大型租赁纠纷圆满化解，成功实现三方共赢：村集体保住了稳定租金收益，顺利衔接新合作方；企业无需承担对大量租户的巨额解约违约金，在减少经营损失的同时平稳退场；400余户租户不用被迫搬家，居住安宁得到充分保障，也避免了衍生诉讼的产生，实现了从“调解一件”到“治理一片”的社会效果。
下一步，雨花法院将持续深化“双回路”解纷机制，聚焦涉众型、民生类纠纷，以高效、暖心的调解力量化解涉企、涉众矛盾纠纷，在用心守护群众居住福祉的同时最大限度减少对企业经营的影响，持续优化营商环境，护航辖区经济社会平稳发展，以司法温度筑牢社会和谐稳定防线。 （印睿 侯轩 李丹）