近日,由北京朝阳站开往佳木斯站的G3519次列车上上演了暖心一幕。一名患有心脏衰竭的六旬老人在返程途中行动不便,黑龙江省佳木斯铁路公安处乘警张书涛主动服务、全程守护,用温情护航漫漫归途。

7月27日14时20分许,由北京朝阳站开往佳木斯站的G3519次列车在北京朝阳站发车后,乘警张书涛在7号车厢巡视时,发现了两名行动不便的老年旅客。其中大娘鼻腔插着氧气管,随身携带氧气包,面色虚弱;同行的大爷虽尽力搀扶,但受限于大件行李,显得分身乏术,照料起来十分吃力。乘警立即上前伸出援手,一边协助安放行李,一边耐心询问情况。经了解,两位老人家住长春,大娘因心脏衰竭两个月前赴京求医,经阶段性治疗病情趋稳,此行正是结束治疗后乘车返回长春静养。乘警在交谈中发现二人车票座位并未相邻,这对于需要时刻有人照料的病患来说极为不便。乘警迅速联系列车长及乘务人员,经多方协调,成功为两位老人调整到相邻的座位,解决了大爷无法全程贴身照料的难题。安顿妥当后,乘警不忘叮嘱老人保管好随身财物,并告知如有更换氧气瓶或身体不适等情况,务必第一时间联系乘警。在随后的行程中,乘警将两位老人列为重点关爱对象。每次巡视至7号车厢,他都会特意停下脚步,俯身询问大娘的身体感受,确保有突发状况能第一时间到场处置。
19时15分,列车即将抵达长春西站。考虑到到站后人流密集,老人行动迟缓易发生危险,乘警提前来到车厢等候。列车停稳后,他一手提起沉重的行李,一手搀扶着大娘,稳步将二老护送至站台。“太感谢你了,警察同志,这一路多亏了你!”临别之际,大爷紧握着乘警的手,连声道谢。(张岩 高兵)