近日,河南省洛阳市洛龙区人民法院依托综治中心联动调解机制,成功将一起修理合同纠纷化解在了“家门口”,让原本剑拔弩张的当事人重新握手言和。
案情回顾:修车欠款引纠纷
原告老王与被告张某是多年的熟人,张某一直在老王的汽修部修车。然而自2024年起,张某以各种理由拖欠维修费用。“大家认识这么多年了,一开始真不好意思开口催。”老王无奈地说,“可后来欠的账越来越多,我们要了好几次都不给,真是没办法了。”
眼看欠款累积到了四千余元,无奈之下,老王将张某起诉至洛龙法院,要求支付剩余欠款。
综治赋能:统筹分流让案件在“家门口”调解
案件受理后,考虑到案件标的不大,且双方当事人熟识已久,为最大限度降低当事人维权成本,避免“打官司”伤了和气,在征得双方当事人同意后,法院将案件委派至区综治中心开展调解。
区综治中心作为一站式矛盾纠纷调处平台,接收委派案件后发挥枢纽作用,统筹辖区调解资源,结合案件属地属性,将案件交由定鼎门街道办事处专职调解员进行调处,法官全程跟进。
定分止争:情理法交融化干戈
调解过程中,法官耐心向张某释法明理,讲清拖欠费用的法律后果,督促其履行付款义务;街道办调解员则是发挥地熟、人熟优势,站在双方当事人多年交情上劝导互谅互让,“大家都在一个辖区做生意,低头不见抬头见,因为这点钱闹上法庭,以后还怎么相处?”
在调解员入情入理的劝说下,双方终于握手言和,达成一致调解意见,约定张某分期支付拖欠的修理费用,法官依法对调解协议审查后出具民事调解书,以司法效力固化调解成果,为这起纠纷画上圆满句号。
本案的圆满化解,是洛龙法院联动综治中心做实多元解纷的生动写照。依托综治平台整合资源、分类分流,正是把矛盾化解在源头、解决在家门口的重要路径。下一步,洛龙法院将持续深化与综治中心的协同联动,畅通诉调对接渠道,以多元解纷守护辖区和谐稳定。(黄梨颖)