为深入践行新时代“枫桥经验”，严格落实领导干部接访下访制度，深度融入市域社会治理现代化大局，近日，内蒙古鄂尔多斯市康巴什区人民检察院组织院领导班子成员进驻区社会治安综合治理中心开展常态化值班接访，以“头雁引领、全员上阵”的工作模式推动控告申诉检察服务端口前移，助力矛盾纠纷就地化解、源头化解。
压实全员值班责任，构建闭环接访体系。严格对标上级工作部署，院领导班子成员全部纳入值班序列，实行“固定排班、轮流值守、带案接访、包案化解”工作机制。值班领导践行“如我在访”工作理念，现场受理群众控告申诉、信访举报及法律咨询事项，全程对接控告申诉检察部门做好案件登记、分流、转办、跟踪全流程衔接，严格落实7日内程序性回复要求，持续保持回复率100%，确保群众诉求“接诉即办、件件有回音”。依托综治中心“一站式”解纷平台，联动公安、法院、司法行政等入驻部门开展联合调处，打破部门衔接壁垒，实现群众“只进一扇门、最多跑一地”。
聚焦控申主责主业，提升矛盾化解质效。立足控告申诉检察核心职能，围绕信访接待、线索核查、案件办理、司法救助四大关键环节，面对面倾听群众诉求，当场开展释法说理、情绪疏导与政策解答。对疑难复杂信访案件实行现场包案领办，明确化解路径与办理时限，推动信访积案清仓见底；对符合条件的困难群众当场启动司法救助初步核查，开通快速办理绿色通道，传递检察温度。同时结合基层治理场景同步摸排法律监督线索，推动控申工作从“被动受理”向“主动发现”转变，进一步拓宽线索发现渠道、提升线索核查精准度。
深化检综联动机制，嵌入基层治理末梢。依托全区城市网格治理体系，持续深化检综协同联动，健全信息共享、矛盾联调、线索移送常态化工作机制，推动控申职能下沉至基层一线，打造群众家门口的检察服务中心，将检察服务送到群众身边。
下一步，康巴什区人民检察院将持续固化领导值班接访机制，同步做好接访信息收集汇总、规范台账管理，推动形成“接访-化解-反馈-优化”工作闭环，不断提升控告申诉检察工作规范化、精细化水平，以高质效控申履职助力平安康巴什、法治康巴什建设。（哈布日）