湖南省湘西土家族苗族自治州永顺县公安局芙蓉中心派出所坐落于酉水之畔、千年芙蓉古镇。酉水汤汤，古镇悠悠。青石板路被岁月磨得发亮，吊脚楼依山傍水、炊烟袅袅。游人如织的街巷里，总有一抹藏蓝，从晨光微亮守到夜色深沉，用脚步丈量平安，用真心温暖烟火。
他们是游客口中靠谱的平安向导，是乡亲们信得过的贴心卫士，是基层治理一线的枫桥尖兵——永顺县公安局芙蓉中心派出所，扎根千年古镇，用忠诚护一方安宁，用服务暖百姓民心，用实干把“最美基层所队”的牌子，擦得愈发闪亮。
芙蓉镇，国家历史文化名镇、湘西热门旅游目的地，年接待游客超百万人次。芙蓉中心派出所的守护范围，覆盖芙蓉镇、高坪乡31个村社区（25村6社区），守护着5万余名群众的日常安宁。作为全国一级公安派出所、“省级枫桥式公安派出所”，全所58名民辅警日夜在岗、履职尽责，先后被省公安厅记集体二等功、永顺县“十佳政法单位”，用实绩赢得群众与上级的一致认可。
枫桥善治：四年心结一朝解 矛盾不出家门口
家长里短、邻里口角、地界纠纷……基层矛盾看似小事，处理不好就容易积怨成忧。芙蓉中心派出所深耕新时代“枫桥经验”，联动乡镇、司法、村社多方力量，织密矛盾纠纷多元化解网，坚持早排查、早介入、早化解，真正做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。2025年以来，芙蓉中心派出所办结行政案件44起，破获刑事案件8起，成功化解各类矛盾纠纷980余起，化解率100%，实现“民转刑”命案“零发生”、重大群体性事件“零发生”，把平安稳稳扎在基层一线。
辖区彭某某与廖某某，曾因邻里琐事积怨整整4年，见面就吵、遇事就僵，多年隔阂像一块石头压在两家人心头。民警没有一调了之，而是抓住两人春节返乡的关键时机，数十次上门，拉着家常讲道理、陪着双方解心结，不偏不倚、耐心劝解。从红脸争执到平静沟通，从互不相让到握手言和，当两家人主动打招呼、放下多年恩怨时，民警知道，这桩“老大难”终于彻底了结，隐患也在源头连根拔除。
旅游警务：3小时快速寻亲 让旅途不留遗憾
景区安，旅游才兴。面对游客量大、流动性强、节假日客流密集的特点，派出所创新“景中有警、警随景动”旅游警务模式，定点值守不缺位、动态巡逻全覆盖、高峰勤务冲在前，全力守护景区秩序与游客安全。找遗失背包、寻走失家人、处理突发求助、维护街巷秩序……民辅警的身影，遍布古镇每一条巷、每一处景。年均服务游客1600余人次，每一次快速响应，都是为了让远方来客安心畅游。
去年旅游旺季，一对黑龙江游客夫妇在景区游玩时，一转眼孩子不见了。人流密集、街巷交错，家长急得满头大汗、声音哽咽。民警接警后立刻行动，兵分两路同步搜寻：一组紧盯景区监控，逐帧追踪孩子行踪；另一组沿街逐户询问商户、路人，不放过任何线索。3个多小时不间断搜寻，终于在一条偏僻小巷找到受惊的孩子。当家长抱着孩子失声落泪，连声道谢时，民警擦了擦额头的汗，笑着安抚：“没事就好，好好游玩。”
温情服务：三天溶洞搜救 把生命放在第一位
民心最暖，服务最真。芙蓉中心派出所户籍窗口始终把便民放在心上，延时服务、预约服务、上门服务、绿色通道全面开启，专门为老人、残疾人等特殊群体跑腿办事，把服务送到家门口、炕头上。2025年以来，为困难群众上门办理身份证、户籍业务32件，收获群众赠送锦旗28面。一面面鲜红锦旗，一句句朴实感谢，都是警民鱼水情深的最好见证。
一次，一名群众在潜水时意外失联，疑似被困深山溶洞。情况危急、环境复杂，水下能见度低、溶洞岔路多，搜救难度极大。民警没有丝毫退缩，连续3天轮番下水，顶着冰冷水流、冒着未知风险，反复排查每一处溶洞、每一段水域，不放弃任何一丝希望。历经数十次潜入搜寻，最终在救援队的帮助下找到体力透支的被困群众，成功将其安全护送回家。当家人紧紧握住民警和救援队员的手泣不成声，满身泥水的他们只说：“人平安，比什么都重要。”
护航发展：护航项目落地 守护古镇振兴
平安是最好的营商环境，稳定是最实的发展底气。芙蓉中心派出所主动服务地方发展大局，全面推行“项目警官制”，全力保障重点项目建设，严守文物安全底线，常态化开展反诈、防溺水、交通安全宣传，持续净化社会治安环境，为文旅融合、乡村振兴筑牢平安根基。2025年以来，协助党委政府化解讨薪、阻工、征地等难题12个，确保辖区重点项目平稳有序推进。辖区某采石场曾发生堵工纠纷，双方僵持不下、影响施工进度。民警第一时间介入，联合镇政府工作人员，先后6轮沟通协商，听诉求、讲政策、找平衡点，最终让双方达成一致，纠纷妥善处置，企业恢复正常生产，项目建设重回正轨。
青石板上印满藏蓝足迹，酉水河畔长守万家安宁。从日出东山到夜深人静，从热闹景区到宁静村落，从外地游客到乡里乡亲，永顺县公安局芙蓉中心派出所的民辅警们，始终坚守初心、勇担使命。以藏蓝为甲，以丹心为矛，守千年古镇烟火，护一方百姓心安。在酉水之畔，在芙蓉镇里，他们用坚守与温暖，让平安之花，常开不败。（杨杰髦）