盛夏以来，新疆塔城地区乌苏市待甫僧景区旅游热度持续攀升，客流、自驾车流大幅增长，加之景区地处山区、坡陡弯急、路况复杂。乌苏市公安局西大沟镇派出所持续深化“景中有警、服务入微”旅游警务模式，以主动治理、精细管控、温情服务、常态防控为抓手，全方位筑牢景区安全屏障。
多方联动整治乱象，擦亮景区游玩底色
为从源头规范旅游市场、清除安全隐患，西大沟镇派出所常态化开展清查、隐患排查工作机制，精准整治各类旅游乱象，累计开展全域安全隐患排查4次，整改各类安全隐患60余处；开展旅游市场专项联合清查21次，整改违规经营商户42家，对6名违规人员依法作出行政处罚，查处非法营运车辆12台次，有效根治欺客宰客、占道揽客、违规经营等突出问题，全面净化景区旅游营商环境。
科技赋能精准管控，畅通山间出游路途
景区山路坡陡弯急、监控盲区较多，自驾车流集中，极易引发交通拥堵、车辆剐蹭、滞留占道等问题。西大沟镇派出所摒弃粗放式管控模式，推行科学化、智能化、精细化交通治理举措。派出所优化景区通行路线，开展动态巡逻巡查，严格落实轻微交通事故“快处、快撤、快结”工作机制，快速处置路面警情、疏导滞留车流，最大限度减少道路拥堵和二次事故风险。
同时，持续升级景区安防体系，完善“雪亮工程”建设，新增智能监控、智能预警设备，搭配无人机空中巡航，构建“空地一体”立体巡防格局。依托景区售票数据、客流热力实时研判人流峰值，精准启动限流预警机制。累计开展巡逻70余次，处置各类交通警情20余起，劝导疏导通行车辆15000余辆，发放宣传提示卡6000余份，有效破解暑期景区交通拥堵难题，保障游客出行安全畅通。
暖心服务全程在线，贴心守护游客旅途
不久前，游客李先生在景区不慎遗失装有身份证、手机和现金的挎包，一时焦急万分。执勤民警发现后，第一时间安抚李先生情绪，同步调取景区监控视频开展溯源巡查，结合现场路段分片搜寻，仅用时10分钟便成功找回遗失挎包，包内财物、证件完好无损，高效暖心的服务获得游客高度认可。
出游途中的小事，就是公安服务的大事。西大沟镇派出所始终坚持以游客为中心，聚焦游客走失迷路、物品遗失、身体不适、消费争执等高频急难问题，落地一系列便民暖心服务举措，全力实现“小事不出景区、难事快速办结”。累计帮助游客找回遗失物品45件，成功寻回走失老人、儿童2人，紧急救助高反、受伤游客6人。同时，民辅警常态化巡逻劝导，累计制止违规野炊、私自进山探险等危险行为260余人次，从源头规避野外游玩安全风险。
常态化普法入景区，筑牢文旅安全防线
派出所立足山区景区特点，常态化开展靶向安全普法宣传，重点向游客讲解反诈防骗、山林防火、山地避险、迷路自救、高原防护等知识，提醒游客严守景区游览规定，杜绝野外违规用火等危险行为。
“这是反诈宣传手册，大家游玩的时候也要注意保护个人信息，不要轻易扫陌生二维码、点击不明链接。”在景区入口处，民辅警向游客发放宣传资料，结合典型案例，讲解电信网络诈骗、防溺水、消防安全等安全知识，现场解答游客咨询。
一位游客说：“刚进景区就收到了宣传资料，他们还耐心给我们讲防骗和防溺水的注意事项，不仅让我们玩得开心，也让我们玩得安心，感觉很贴心。”
景区精细化警务服务，是乌苏市公安局护航文旅产业高质量发展的生动缩影。西大沟镇派出所相关负责人表示，下一步将持续深耕做实旅游警务工作，常态化推进景区安全隐患排查、全域巡逻防控和精准安全宣传，不断优化警务服务举措、细化治理举措、提升服务质效，全力维护景区治安平稳有序、保障游客出行安全舒心，持续为乌苏文旅产业高质量发展保驾护航。（刘杨）