人民法治网四川讯 7月14日上午10时，四川省广安市广安区综合行政执法大队广福中队执法人员朱海波、张从发一行在日常巡查管控途中，在金安大道市民广场公交站发现一起交通事故，迅速伸出援手救助受困群众，用暖心行动彰显了综合执法队伍的责任与担当，赢得现场群众一致好评。
巡查期间，执法人员发现一处交通事故现场，有群众因车辆碰撞受困，情绪紧张、身体不适。考虑到事发地点人员往来频繁、天气炎热，为避免群众长时间暴晒引发不适，同时防范二次事故发生，执法人员立即上前开展救助，第一时间将受困群众平稳转移至阴凉、安全的区域休息，耐心安抚群众情绪，仔细询问身体状况，全程守护在旁提供帮助。
救助过程中，执法人员分工协作、规范处置，一方面在现场周边做好安全提醒，引导过往车辆、行人有序避让，维护现场秩序；另一方面积极协助联系交警部门到场处置定责，同步对接医疗机构开展救援，为伤者争取宝贵救治时间。直至交警、医护人员抵达现场并完成交接后，执法人员才放心离开，继续投入巡查工作。
此次暖心救助，是广福中队践行“执法为民、服务为民”理念的生动缩影。一直以来，广福中队始终坚持刚性执法与温情服务相结合，在做好城市管理、市容管控等本职工作的同时，主动回应群众急难愁盼，多次开展扶危助困、应急救援等便民服务，用务实行动诠释责任担当，切实提升群众获得感、安全感与满意度。
（供稿：广安市广安区综合行政执法局 作者：杜全九）