7月的和布克赛尔，碧草如海，云影徘徊。在这幅辽阔的草原画卷中，新疆塔城地区和布克赛尔蒙古自治县巴音敖瓦乡两村交汇之处，一座崭新的白色毡房宛如一朵盛开的白莲花，格外引人注目。这不是牧民的居所，而是今年7月刚刚启用的巴音敖瓦派出所的“毡房警务室”。它不以砖瓦砌墙，而以民心为基，将警务触角延伸至草原最深处，书写着新时代“枫桥经验”的牧区新篇章。
“以前办个事要跑几十里路去乡里，马都跑累了。现在走到这儿，喝碗奶茶的工夫就办好了！”7月15日，牧民哈斯尔手捧刚补办的身份证，脸上的笑容比夏日的阳光还要灿烂。
针对牧区地广人稀、群众办事难的痛点，这座新落成的“毡房警务室”打破了部门壁垒。和布克赛尔蒙古自治县公安局巴音敖瓦乡派出所联合乡政府、综治中心、法学会基层工作站，将四家服务职能“打包”入驻。办证咨询、法律调解、矛盾化解，真正实现“进一扇门，办所有事”。
走进毡房，一本厚厚的“暖心账”映入眼帘，上面密密麻麻记录着群众的急难愁盼：哪家独居老人需要送药、哪户新生儿需要落户……民警如数家珍。
7月以来，警务室已开展“上门办、就近办”服务30余次，让数据多跑路，让牧民少跑腿，真正做到“警察就在家门口，服务就在心坎上”。
“草原这么大，光靠我们警察还不够，还得靠大家一起来。”派出所负责人巴图·孟克望着远处转场的畜群，感慨地说。
“毡房警务室”不仅是办事厅，更是凝聚民心的集结号。警务室创新组建“护牧先锋队”，吸纳熟悉地形、通晓双语的牧民志愿者加入。7月初，正值夏季转场关键期，志愿者在巡逻中发现受困的牛羊，立即上报。民警及时施救成功避免牧民的财产损失。这种“劳动+普法”模式深入人心，民警与牧民同吃同住同劳动，在剪羊毛、赶牲畜的间隙，将《中华人民共和国草原法》、反诈知识融入家常闲聊。
如今，主动参与巡逻、积极举报隐患已成为牧民的新风尚，“人人尽责、共护草原”意识在草原上蔚然成风。小事不出牧业点，大事不出乡。这是“毡房警务室”的承诺，更是实效。依托“乡镇党委+派出所+司法所”三方联动机制，警务室将调解室搬到了马背上、毡房里。
7月中旬，两户牧民因草场界限发生争执，情绪激动。民警立即启动联动机制，邀请老党员、网格员共同介入。在一碗热奶茶的氤氲中，大家讲情理、说法理，最终双方握手言和。
自成立以来，警务室已成功化解草场纠纷、邻里摩擦等各类矛盾7起，调处成功率100%。民警用真心换真情，让刚柔并济的调解艺术成为维护牧区和谐的“金钥匙”。（姜黎黎）