7月22日下午3时，盛夏的亚布力景区正值旅游高峰期，黑龙江省哈尔滨尚志市公安局亚布力派出所民警在景区内巡逻时，一名满头大汗的游客张先生急匆匆地跑来求助，声音中带着明显的焦急。原来，张先生在沉浸于景区美景时，不慎将手机遗失。他急切地告诉民警，手机里不仅存储着大量重要的工作资料，更保存着许多珍贵的个人信息与回忆，且此刻手机因电量耗尽已关机，无法拨通，这让他心急如焚。
“您别急，我们一定帮您找到！”民警一边轻声安抚张先生焦躁的情绪，一边迅速行动起来。根据张先生模糊回忆的游玩轨迹，民警沿着他途经的路线细致排查。同时，民警充分发挥景区联防机制，将失物特征迅速发布到景区工作群中，动员广大商户和工作人员共同协助寻找。仅仅二十分钟后，景区工作群里传来了好消息：一名景区商户店员在店铺吧台捡到了一部手机，因无法联系失主已妥善保管。民警立即通过视频连线让张先生辨认，当屏幕那端出现熟悉的手机型号和特征时，张先生激动不已。
从民警手中接过失而复得的手机，张先生紧锁的眉头终于舒展，激动之情溢于言表。他紧紧握住民警的手，对民警高效负责、热心为民的工作态度连连称赞，并表达了最诚挚的谢意。（杨光林 马立菲）