综治宣传“赶大集” 服务群众“零距离”

为进一步提升辖区群众对街道综治中心工作的知晓率和参与度,畅通群众诉求表达渠道,7月24日,青州市黄楼街道组织工作人员深入辖区农村大集,开展以“排查矛盾化纠纷、基层综治护平安”为主题的集中宣传活动,将便民服务送到群众“家门口”。

农村大集人流量大、覆盖面广,是联系服务群众的重要窗口。综治中心在集市醒目位置设立宣传咨询台,悬挂宣传横幅,向过往群众和摊贩发放宣传单页,用通俗易懂的语言向赶集群众详细介绍综治中心相关站所职能定位、服务内容、工作流程,让群众了解到综治中心集矛盾调解、法律服务、信访受理、治安防控等功能于一体,遇到任何“急难愁盼”问题,无需再东奔西跑、多方求助,到综治中心就能“进一扇门、办一揽子事”,真正实现群众诉求一站式受理。

近年来,青州市黄楼街道深耕基层治理提质增效,依托综治中心标准化建设,搭建一站式矛盾调处、诉求处置、风险管控综合平台,不断健全源头治理、闭环管理工作体系,全方位抓实矛盾排查、信访化解、热线处置、治安管控等重点工作。街道立足综治中心阵地优势,常态化开展隐患排查、精准普法和宣传引导,畅通群众诉求反映渠道,高效处置各类民生诉求与矛盾纠纷,推动各类风险隐患、矛盾问题化解在基层、消解在萌芽状态。通过系统化、规范化治理建设,辖区信访形势持续平稳向好,社会治安大局持续稳定,群众诉求办理质效、法治意识及基层治理参与积极性显著提升,群众安全感、获得感、满意度稳步增强,共建共治共享的基层治理新格局加速成型、走深走实。

下一步,青州市黄楼街道将继续深入推进综治中心规范化建设,持续开展“综治宣传进大集、进社区、进企业”系列活动,不断完善“一站式”矛盾纠纷多元化解机制,努力让综治中心成为群众信赖的“矛盾终点站”,切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。