今年以来，新疆阿勒泰市深入推进法治政府建设，将“法治为民办实事”作为示范创建的重要抓手，紧扣群众急难愁盼问题，2026年推出法治为民办实事项目13件。通过“精准选题、依法解题、高效破题”，把法治红利转化为群众的获得感、幸福感、安全感，让法治建设成效更有温度、更有质效。
坚持问需于民，变“政府配菜”为“百姓点单”，精准定位民生痛点
阿勒泰市坚持问题导向，把群众呼声作为第一信号，确保法治实事办到群众心坎上。一是畅通渠道“听民意”。阿勒泰市市场监督管理局创新食品安全监管模式，开展“你点我检”活动，依托融媒体、微信公众号等发布调查问卷，将问卷推送至106个社区居民群和商户群，累计征集涵盖乳制品、食用油等16类重点食品检测需求，让群众决定“查什么、检什么”，实现监管从“政府视角”向“群众视角”转变。二是深入一线“摸实情”。阿勒泰市审计局在“牧九条”专项审计中践行“三问于民”，通过走访牧民、对接基层，将补贴资金拨付是否及时、申报审核是否透明等群众关切问题作为审计重点，精准锁定政策落实堵点。三是聚焦短板“补短板”。阿勒泰市发改委紧盯老旧小区基础设施薄弱问题，针对三矿桥头小区康正1号楼长期无照明、夜间出行难问题，将其列为法治为民办实事重点项目，迅速启动路灯安装工程，点亮群众“回家路”。
坚持依法履职，变“大水漫灌”为“精准滴灌”，规范破解民生难题
各职能部门运用法治思维和法治方式，规范权力运行，提升服务效能，依法解决民生难题。一是依法行政“强监管”。阿勒泰市医保局坚守基金安全底线，构建“参保—缴费—审核—报销—监管—维权”全链条闭环管理模式，常态化开展打击欺诈骗保行动，累计检查定点医药机构96家，追回违规医保基金68.51万元，以严格规范公正文明执法守护群众“救命钱”。二是规范程序“提质效”。阿勒泰市审计局针对审计发现的补贴资料归集不规范等问题，推动阿勒泰市农业农村局出台《阿勒泰市牧九条补贴专项档案管理制度》，从制度层面堵塞漏洞、规范管理，促进发放补贴资金217.06万元，追回违规资金6.21万元，确保惠民政策红利精准直达。三是创新机制“解民忧”。阿勒泰市医保局立足兵地融合大局，依法优化经办政策，打通兵团与地方医保电子处方壁垒，明确纸质处方互认机制，成功破解兵地群众跨区域就医购药报销难题，受益群众达2800人，以法治化手段打破行政壁垒，促进兵地基本公共服务均等化。
坚持问效于民，变“内部掌握”为“公开晒单”，切实提升民生质感
坚持把群众满意作为检验工作成效的根本标准，让法治建设成果可量化、可感知。一是阳光公开“暖人心”。阿勒泰市市场监督管理局将“你点我检”抽检结果在市政府网站统一公示，涵盖合格及不合格产品关键信息，实现“批批可查、件件可溯”，并针对不合格品类发布消费提示，让群众买得放心、吃得安心。二是源头治理“解心结”。阿勒泰市医保局建立矛盾纠纷就地受理、就近处置机制，依托12345热线高效处置群众诉求50件，办结率、满意率均达100%，实现医保领域矛盾不上交。阿勒泰市发改委路灯安装工程完工后，彻底消除了夜间出行安全隐患，照亮了群众“暖心通道”。三是跟踪问效“固成果”。阿勒泰市审计局对查出问题实行清单化管理、逐项销号，促进问题整改到位、资金追缴到位；阿勒泰市医保局常态化开展法治宣传“进医院、进药店、进社区”，开展宣讲14场次，覆盖群众3200余人次，营造了人人参与、人人享有的良好法治氛围。
下一步，阿勒泰市将持续深化法治政府建设示范创建，常态化开展法治为民办实事活动，以更高的标准、更实的举措、更优的服务，不断解决群众急难愁盼问题，为全市经济社会高质量发展提供坚实法治保障。（马玲）