群众之急,就是警情所向。近日,黑龙江省林区公安局林口分局古城派出所快速响应群众求助,仅用30分钟成功找回一名患有阿尔兹海默症的高龄走失老人,用高效处置与暖心守护,为群众守住平安、赢得赞誉。

7月20日17时许,古城派出所接到辖区孔先生报警求助称,其母亲于当日14时从家中独自外出后走失,家属寻找许久未果,且老人患有间歇性阿尔茨海默病,请求民警帮忙寻找。接警后,民警立即赶赴现场,在安抚过家属情绪后,详细核实老人体貌特征、日常活动轨迹等关键信息,并迅速展开搜寻工作。民警兵分两路,一组调取周边监控,循线追踪老人行走轨迹;另一组在老人失联区域开展沿街地毯式排查。排查过程中,两组警力实时联动、信息无缝互通,紧紧围绕老人最后出现的位置,对周边街巷、隐蔽角落逐一细致摸排,最终民警在小区的路边,找到了老人。经现场查看,老人没有受伤,民警搀扶老人坐上警车,将其平安护送回家。

警车抵达后,早已等候在路边的家属,快步上前,确认老人平安无恙后,家属悬着的心终于放下。从接警到寻回,30分钟的背后,是一次快速响应,也是对家属焦急等待的及时回应。古城派出所将持续优化应急处置流程,提升为民服务效能,始终把群众利益放在首位,用心守护群众生命财产安全。