“老伴瘫痪后，一直想办残疾人证，可去医院评残实在折腾不起。没想到工作人员带着医生直接来村里，推着轮椅过来，分分钟就办好了！”家住河南省洛阳市偃师区顾县镇回龙湾村的大妈激动地说。
区人大代表郭龙斌在走访群众时发现，部分重残、瘫痪、行动不便的群众受身体条件限制，无法自行前往政务大厅办理业务，难以及时享受各项惠残政策。在他的建议下，顾县镇政府积极向区残联协调，联合顾县镇民政所、社工人员组成便民服务小队，开展残疾人证入村办理服务，用精准、贴心的服务温暖残疾群众心田。此次入村办证服务，简化了办事流程、免去了群众奔波之苦，用实打实的便民举措，让惠残政策落地见效，获得了辖区残疾群众及家属的一致好评。
顾县人大代表始终依靠群众、深入群众，紧盯民生实事办理，先后组织区镇两级人大代表对全镇农村低保及残疾人两项补贴的政策落实、补贴发放等情况进行了检查、校园餐检查等，通过人大代表视察、检查的方式，推动民生实事落地、推进、办理已成为常态。
今年，通过镇人代会，票决镇级民生实事5项，推动确立村级民生实事115项，并建立月通报制度，由政府班子成员主动向人大代表报告民生实事推进办理情况，真正让实事办实、群众满意。（牛江蕊 赵新峰）