人民法治网四川讯 金榜题名逐梦行,暖心护航显担当。在激烈的高考角逐中,成都新津学子罗某凭借不懈努力,成功考入心仪军校,即将开启军旅求学新篇章。正当逐梦之路稳步前行时,因家庭户籍情况特殊,罗某在军校政审关键环节遭遇阻碍,相关材料存在疏漏、手续办理受阻,紧张的政审时限与繁琐的补正流程,让他的军校圆梦之路险些受阻。

急群众之所急,解群众之所忧。得知考生的困境后,成都市公安局新津区分局民辅警主动担当、靠前服务,第一时间为罗某排忧解难,高效办结政审相关手续,稳稳守护了学子的军校梦想。
近日,圆梦军校的罗某及家人专程来到新津公安分局,送上一面致谢锦旗,以此感谢民辅警跨区域联动协调、加急办结政审业务的暖心之举。鲜红的锦旗承载着群众的真挚谢意,质朴的话语饱含着浓浓的警民深情,这不仅是群众对公安工作的高度认可,更是新津公安践行“人民公安为人民”初心使命、用心用情解决群众急难愁盼问题的生动缩影。

今年高考结束后,怀揣军旅理想的罗某顺利报考军校,却在至关重要的政审环节遇到难题。工作人员核查发现,其政审所需相关材料存在缺失,需要紧急补充完善。面对严苛的政审时限、复杂的补正流程,罗某与家人一筹莫展、焦急万分,随即前往新津公安求助。
群众的诉求就是工作的指令。分局工作人员详细梳理考生的特殊情况后,迅速制定解决方案,主动对接联动,辗转联系考生原档案保管单位、政务服务中心及各相关职能部门,跨区域、多渠道开展沟通协调工作。为抢抓办理时限,民辅警主动加班加点,逐项梳理佐证材料、细致核验信息细节,全程高效推进手续补办、材料审核、流程报备等各项工作,以精准高效的警务服务,顺利协助罗某办结全部政审手续,彻底扫清了圆梦路上的阻碍。

“您提供了超出我们预期的帮助,让我顺利迈入理想院校的大门。”罗某在感谢信中真挚写道。从困境无助的焦虑忐忑,到逐梦成真的满心欢喜,新津公安以专业高效、温情贴心的服务,补齐了档案材料的短板,温暖了群众民心,用细微行动诠释了公安担当。档案承载青春梦想,服务彰显为民初心,每一次全力以赴的护航,都是公安队伍最温暖的坚守。

一面锦旗,一份信赖;一句致谢,一份肯定。这承载民心的锦旗,是群众对新津公安工作最朴实、最真挚的认可,更是警民鱼水情深的最好见证。
下一步,新津公安将始终坚守为民初心,持续优化便民利民服务举措,细化服务流程、提升服务质效,聚焦群众急难愁盼,用心用情办实事、解民忧,以点滴温情汇聚平安力量,全力守护辖区群众幸福生活,为建设更高水平的平安新津、法治新津保驾护航。
(供稿:成都市公安局新津区分局)