最是温情暖民心，小小瓜果映初心。近日，江西省抚州市崇仁县人民法院六家桥法庭法官朱诗浓用心用情调处一起提供劳务者受害责任纠纷，以耐心细致的柔性调解方式成功化解双方矛盾，高效维护了当事人的合法权益。纠纷圆满解决后，当事人心怀感激，特意送来清甜西瓜，用最朴实、最真挚的方式，为暖心高效的司法服务点赞致谢，生动诠释了司法为民的温情底色。
据了解，江西某企业中标承建崇仁县乡村振兴暨环境综合治理PPP民生项目，主要负责辖区农村污水治理、人居环境整治、乡村路网升级等惠民工程。施工期间，该项目施工方负责人杨某雇佣黄某，在巴山镇刘渡村上街组开展污水处理沟槽开挖作业。2025年11月5日，黄某在沟槽内正常施工时，突发沟槽塌方险情，突发的土石塌方瞬间掩埋作业区域，黄某避让不及不幸被砸受伤。
事故发生后，黄某第一时间入院检查治疗，经诊断为肋骨骨折，身体与身心均遭受巨大创伤。后续经专业司法鉴定机构依法鉴定，黄某的伤情构成九级伤残，同时核定其误工期90日、护理期45日、营养期45日。此次工伤意外不仅让黄某丧失劳动能力、产生大额医疗开支，后续休养、护理也带来了沉重的经济压力。事故善后阶段，黄某与项目施工负责人杨某就事故赔偿事宜多次协商，但双方在赔偿总额、支付方式等核心问题上分歧悬殊，始终无法达成一致，矛盾长期僵持。为维护自身合法权益，黄某无奈之下向崇仁县人民法院提起诉讼。
案件立案受理后，承办法官朱诗浓高度重视该起民生纠纷，迅速阅卷核查案件事实、梳理完整证据链条，精准把握双方当事人的争议焦点与现实困境。考虑到原告黄某因伤致残，家庭收入中断，亟需赔偿款用于后续康复治疗与日常生活开支，而传统诉讼程序周期长、成本高，不仅会加重当事人的诉累，还可能进一步激化双方对立情绪。为切实减轻群众负担、快速兑现当事人合法权益、最大限度保障伤者民生，承办法官坚持“调解优先、为民解忧”原则，主动牵头开展调解工作。
调解过程中，承办法官坚守公平公正原则，兼顾法理尺度与人文温度，耐心开展释法明理与沟通疏导工作。一方面，向施工方详细解读提供劳务者受害责任相关法律法规，清晰界定双方责任划分，结合司法鉴定结果，逐项核算医疗费、伤残赔偿金、误工费、护理费、营养费等各项赔偿明细，让施工方明晰法律责任、知晓违法后果，打消推诿赔付的侥幸心理；另一方面，充分体谅施工企业的经营现状与资金周转压力，积极搭建沟通桥梁，引导双方换位思考、互谅互让，摒弃对立隔阂，理性解决纠纷。
经过承办法官多次上门沟通、反复协调斡旋，双方当事人最终解开心结、消除分歧，自愿达成合法合规、互利共赢的调解协议。双方约定，由杨某一次性赔付黄某各项事故损失共计13万元，采用分期支付的方式履行赔付义务，其中2026年7月15日前支付1万元，剩余12万元于2027年2月5日前全额付清。该调解方案既足额保障了受害群众的合法权益，有效缓解了其生活与就医压力，也为施工方预留了充足的资金周转空间，真正实现了法理严明、情理相融、案结人和的良好效果。
一颗西瓜显真情，柔性调解暖民心。一桩棘手的劳务受害纠纷，在法官的耐心调处下圆满化解，当事人以最质朴的方式致谢，是群众对法院司法服务最真切的认可。该案的高效妥善处置，正是六家桥法庭践行新时代“枫桥经验”、深耕民生司法的生动缩影。下一步，六家桥法庭将持续秉持“司法为民、公正司法”工作理念，坚持调解优先、调判结合，用心用情化解各类民生矛盾，最大限度减少群众诉累，以有力度、有温度、有速度的司法服务，守护群众合法权益、维护辖区和谐稳定。（袁婷 朱诗浓）