一墙之隔是邻里，一寸之争易生隙。近日，河南省邓州市花洲街道中州社区两户居民因房屋公用墙体界线模糊、权属认定不一产生矛盾，昔日和睦邻里心生隔阂，一堵实体墙变成了阻隔温情的矛盾“隐形墙”。花洲街道坚持和发展新时代“枫桥经验”，依托“警司访+”多元矛盾纠纷化解工作机制，多级联动、专业破局，圆满化解这起疑难邻里边界纠纷。
纠纷发生后，5月8日，中州社区联合物业第一时间上门倾听诉求、梳理矛盾，劝导双方互谅协商，但因纠纷属历史遗留问题、缺少权属凭证，调解未果；后续双方前往街道司法所接受司法调解，工作人员情理兼顾释法劝导，可墙体边界缺乏权威判定依据，双方僵持对立，两轮调解均陷入僵局。
为杜绝矛盾升级，街道平安办迅速启动“警司访+”多元矛盾纠纷化解工作机制，整合综治、司法、信访、派出所多方力量协同攻坚，多角度开展劝解疏导，全力消融邻里隔阂。然而，面对专业性较强的建筑边界争议，常规调解难以定分止争。
攻坚不止步，破题寻良方。街道胡娟主任主动靠前，积极攻坚，上报市综治中心房屋调解委员会，借助专业力量破解基层调解瓶颈。专业工作人员摒弃经验判断，坚持以图纸为依据、以档案为准则，调取房屋原始规划图纸和建筑结构图，结合现场勘查比对，最终界定以建筑伸缩缝作为双方权属分界线。两户居民对界定结果表示认可接受，握手言和，长期僵持的邻里纠纷圆满化解。
此次矛盾化解，是花洲街道分层调解、多元联动、专业治理的生动实践，彰显了街道精细化、专业化、法治化的基层治理水平。下一步，花洲街道将持续深耕矛盾纠纷源头治理，常态化活用“警司访+”联动机制，用心用情化解邻里琐事、民生难事，拆除群众心中的“隔阂墙”，架起邻里和睦“连心桥”，持续筑牢辖区平安和谐稳定大局。