一直以来，新疆阿克苏市公安局出入境管理大队坚持为民服务理念，持续优化窗口服务举措，提升办事效率和服务质量，以细致周到、高效便捷的服务赢得群众认可，办事群众专门通过12345政务服务便民热线对窗口民辅警予以表扬。
近日，多名群众前来办理出入境业务，窗口民辅警主动靠前服务，耐心讲解业务办理流程和所需材料，一对一指导群众完善信息填报，高效完成业务办理工作。整个服务过程中，窗口民辅警态度热情，解答细致，切实帮助群众解决办理难题，让群众少跑腿、少等候，获得办证群众的充分肯定。群众在业务顺利办结后，专门拨打12345热线，对出入境窗口民辅警热情便民、高效务实的服务作风表示真诚感谢和高度赞扬。
群众的表扬既是肯定，也是督促。下一步，阿克苏市公安局出入境管理大队将立足窗口职能，持续夯实便民服务举措、不断优化办事流程、提升服务质效，立足群众需求做实便民服务，用心用情办好每一笔业务，不断提升群众获得感和满意度，树立公安出入境良好窗口形象。（张祖晓 胡灵灵）