7月18日下午，由杭州市反诈中心指导，中国平安集团、抖音集团联合发起的“平安守护·安心社区”公益行动暨抖音反诈万里行杭州站启动仪式在钱江新城产业社区会议室举行。
本次活动围绕“不听不信不转账，构筑反诈‘心’防线”的全民反诈集中宣传月主题，深入宣贯《中华人民共和国反电信网络诈骗法》相关内容，由公安机关牵头，有效整合多方社会宣传资源，依托平安集团“平安守护·安心社区”线下宣教体系深耕基层，借助抖音集团2026“反诈万里行”AI风控和全链条防控体系赋能线上传播，持续建强基层反诈宣防网络，为平安杭州建设夯实安全根基。
启动仪式现场内容丰富、形式多元，集中展示警企媒三方深度协同、联动发力，拓宽全民反诈宣传覆盖面与传播渠道的阶段性共建成果。活动以反诈暖场宣传片拉开序幕，相关企业负责人先后上台致辞分享反诈工作举措；仪式依次开展平安义警反诈宣传志愿队授旗仪式、志愿者代表交流发言，同步带来反诈三句半特色文艺节目，用通俗生动的形式科普防骗知识；公安与企业、媒体三方代表共同上台完成联合启动环节，现场各方围绕常态化反诈宣防联动机制、基层社区反诈落地举措展开深入交流，活动最后全体参与人员集体合影，为本次社区反诈公益行动写下精彩开篇。
活动不止于仪式层面的共识凝聚，更着眼于场景化反诈宣传的实践探索。在长期稳定的警企协作基础上，前期已落地多项共建成果：在线上，联合支付宝公司，在杭州全域“碰一碰”支付场景嵌入醒目反诈提醒，该功能上线十余天累计曝光38万余次，日均触达市民约3万人次；携手网易《第五人格》游戏团队推出愚人节《“智”破骗局，“五”懈可击！》游戏反诈公益宣传片，同步将反诈答题模块植入游戏界面，参与答题人数已达68万；在线下，联合国信证券连续四年落地社区反诈电影放映专场，每场搭配社区民警、社工、企业工作人员现场宣讲，并向居民发放反诈宣传物料；杭州余杭公安分局还联动区税务局，依托征纳服务平台，针对冒充客户、冒充领导诈骗财务人员两类高发骗局，向辖区25万余名企业财务人员精准推送风险预警提示。本次活动进一步落地场景化实践，在2026年横渡钱塘江嬉水嘉年华配套夜市区域创新打造沉浸式反诈宣防“趣营地”，设置趣味互动游戏、反诈创意周边展示等年轻化宣教形式，面向往来市民开展为期一个多月的常态化沉浸式反诈科普宣传。现场全程参与秩序维护、宣传引导等服务保障工作的平安义警代表表示，本次线下宣教活动形式新颖、互动体验感强，有效突破单一说教的传统宣讲模式，主动停留参与活动的群众数量显著增多，反诈知识的普及参与度与群众接受度均得到明显提升。
今年以来，杭州公安持续深化电信网络诈骗专项攻坚行动，通过多项治理举措全力压降电诈案件发案风险，切实减少群众财产被骗损失，累计成功拦截劝阻涉诈资金达20亿元；同步推进分层分类“心防工程”，推动反诈宣传覆盖老年、学生、企业财务人员等群体。市反诈中心持续完善警企共建共治反诈治理体系，联合中国平安推进“钱江、青枫、水上、湖滨”四大平安义警IP体系标准化升级，建设“公交义警”等专业队伍，吸纳义警力量300余人 ，落地户外创新反诈宣防展位，配套创意互动游戏和反诈主题文创周边；联合抖音平台以AI风控和全链条防控体系赋能反诈治理，实现线上线下宣防资源双向联动。同时，公安部门持续联动金融、互联网企业常态化开展入企反诈宣讲，共计举办入企反诈宣传活动2100余场，对企业财务人员风险预警实现百分百见面劝阻，以多元主体协同治理筑牢企业资金安全屏障，全力护航营商环境“一号工程”。
下一步，杭州公安将持续深化警企媒长效共建机制，壮大平安义警基层力量，拓展社区、商圈、赛事等多元宣防场景，迭代升级年轻化、沉浸式反诈载体。同时，推动反诈工作深度融入基层社会治理体系，以多元共治实效全方位守护群众财产安全，为平安杭州建设持续注入动能。（钟冉）