面对旅客在旅途中遇到的“小意外”，黑龙江省佳木斯铁路公安处民警接连出手、妥善处置，于方寸之间彰显责任担当，赢得旅客由衷赞扬。
7月16日17时35分许，南岔站派出所民警王鹏飞在南岔火车站候车室内巡视时，发现一个无人认领的白色背包，包内装有大量证件及现金2500余元。考虑到失主丢包后的焦急心情，民警立即联系车站工作人员，通过广播进行失物招领，同时在候车室内走访询问，试图寻找失主。过了一会也不见有人认领背包，民警便根据证件信息寻找失主。经工作，联系上了失主丁女士，此时，丁女士已乘列车离开南岔火车站，对丢包一事浑然不觉。“民警同志太细心了，这包里的东西对我很重要，真是太感谢了！”接到民警电话的丁女士惊喜交加，对民警及时发现、主动联系的举动表示感谢。当日18时许，丁女士委托家属到南岔火车室领取了背包。
无独有偶。次日18时许，由佳木斯开往大连的K630次列车在哈尔滨东站站停期间，两名旅客因赶车匆忙，导致行李不慎滑落，掉入列车与站台间的缝隙中，行李内装有重要物品，一旦丢失将影响后续行程，二人急忙向乘警求助。正在站台巡视的佳木斯铁路公安处乘警霍润涛、张嘉文立即赶到现场，考虑到站台缝隙狭窄幽深，无法徒手拾取，两名乘警立刻联系列车工作人员，借来长杆工具，俯身趴在站台边缘，小心翼翼操作工具拾取。两名乘警经过数次小心尝试，终将行李完整捞出，拿到失而复得的行李，旅客激动不已连连向乘警道谢。
铁路警方提示：暑运客流量大，请旅客朋友们照看好随行老人与儿童，妥善保管贵重物品，上下车时注意清点行李件数，如遇困难可第一时间向民警求助。（张岩 高兵）