近日，仰山乡综治中心联合民生服务办依托基层矛盾多元化解机制，妥善调解一起农药使用引发的涉农经济纠纷，高效化解农户与农资商户之间的矛盾。
辖区农户前来反映，在仰山街农资商户处购买农药喷施后，自家农作物出现发黄的问题。农户认为是农药质量问题造成减产损失，农资经营商户则认为系农户用药操作不当所致，双方在责任认定、损失赔付问题上各执一词，多次自行协商都没有结果，矛盾僵持不下。
接到群众诉求后，乡综治中心联合民生服务办严格落实“接诉即办”要求，第一时间安排专职人民调解员组建调解工作组。工作人员深入田间地头实地勘察农作物受损现状，逐项核对农药购买凭证、配比剂量、施用时间等全过程细节，全面还原事情经过。“老娘舅”调解员采取“普法释理+耐心劝导”的方式，向双方讲解农产品质量安全、农资经营管理等法律法规，客观厘清纠纷诱因，公平划分双方责任。
经过多轮面对面沟通协商，双方逐步消除分歧、互谅互让，最终达成一致赔付方案，当场签订人民调解协议书，这起涉农矛盾得到圆满化解。