夏日炎炎，服务暖心不减。新疆塔城地区和布克赛尔蒙古自治县公安局赛尔警企服务中心（法学会工作站）紧盯辖区高龄、腿脚不便老年群体办事痛点，主动上门开展便民办证服务，用脚步打通养老便民服务的“最后一公里”。
7月15日，赛尔警企服务中心接到辖区群众求助，称其家中一位高龄老人因常年卧病在床、行动受限，无法前往政务大厅办理身份证件。了解到这一情况后，民辅警当即带上移动采集设备赶往老人家中。考虑到老人身体虚弱，民警贴心调整坐姿、灯光角度，轻声安抚情绪，细致完成人像拍摄、指纹录入、信息核对等全套办证流程，足不出户就帮老人办结证件业务。贴心周到的举动让老人和家属十分感动，连连向民警道谢。
今年以来，和布克赛尔蒙古自治县公安局赛尔警企服务中心持续聚焦老年、重病残障等特殊群体刚需服务，累计上门为行动不便老人、特殊群众办理身份证等业务42件。赛尔警企中心始终把便民服务摆在靠前位置，常态化开通特殊人群专属绿色通道，落实上门采集、代办领证、送证上门等暖心举措，把窗口服务搬到群众炕头，用细微温情解决群众急难愁盼。（小依吉）