近日，一名群众急匆匆走进内蒙古鄂尔多斯市鄂托克旗人民法院诉讼服务中心，准备就银行账户“莫名”被扣款700元提起诉讼。让这位当事人没想到的是，一场看似普通的来访咨询，却在值班司法警察的细致排查和温情引导下，层层剥开真相——这并非银行失误，而是一起潜伏在网络刷单骗局中的“隐形陷阱”。一次耐心的询问、一双敏锐的眼睛，不仅帮群众理清了“糊涂账”，更守住了他身后的“钱袋子”。
当日，当事人在来访登记时神色慌张、言辞闪烁，对扣款原因始终无法说清。值班司法警察凭借多年执勤经验，敏锐察觉其表现与普通民事纠纷当事人明显不同——更像是“有苦难言”的受害者。干警将其引导至安静区域单独沟通，然而面对耐心询问，当事人依然含糊其词、刻意回避。核查陷入僵局，但干警没有放弃，通过拉家常式交流逐步打消其顾虑，引导其卸下防备。
在干警的温情疏导下，当事人终于主动交出手机请求帮忙核查。经仔细核对账户流水，发现该笔款项并非银行扣款，而是当事人自行向陌生账户转出。面对清晰的转账记录，当事人这才道出实情：为赚取外快，他轻信了网上“刷单返利”的虚假广告，私自向陌生人透露了个人银行卡信息，被对方远程操作转出700元。
真相大白后，干警并未就此止步。考虑到当事人个人信息已经泄露、账户仍处于风险之中，“绝不能让第二笔钱再转出去”成为第一要务。干警当场为当事人以案说法，逐一拆解刷单诈骗的操作链条，明确告知刷单本身违规违法。同时，现场指导当事人前往银行解除陌生设备绑定、更改支付密码、核验账户安全，从源头堵塞风险漏洞。从进门时的“一头雾水”到离开时的“心里踏实”，当事人感慨道：“要不是你们这么耐心，我可能还要再上当。”
700元，数额不大，但在群众心里分量不轻；一次转账，看似小事，折射的却是群众面对新型犯罪时的无助。一次“未立案先解题”的暖心守护，正是鄂托克旗人民法院坚持“如我在诉”理念的生动缩影。所有网络刷单返利均为诈骗陷阱，刷单本身违规违法。切勿因蝇头小利泄露个人信息、绑定陌生设备，如遇账户异常，请第一时间报警或前往正规机构核实，守好自家“钱袋子”。（古庆苏都）