7月6日,吉林省松原市扶余市公安局陶赖昭派出所户籍窗口立足岗位为民解忧,成功为办事群众找回遗失的金耳钉,并通过辖区村警完成物品返还,以细致负责的工作作风赢得了群众的认可与好评。

事发当日,辖区一名村民前往户籍窗口办理居民身份证业务,办理结束后因疏忽大意,将一枚金耳钉遗落在业务办理台区域。当日窗口工作收尾时,户籍工作人员在整理台面、清点办公物品过程中发现了这枚遗失的首饰。考虑到物品价值较高,失主发现丢失后必然十分着急,工作人员第一时间对物品进行登记并妥善保管,随即依托当日业务办理台账,逐人核对办事群众信息,全力排查失主身份。
经过信息比对核实,工作人员最终确认失主为辖区某村村民。为尽快将物品交还群众,民警主动对接该村驻村辅警,说明物品遗失相关情况,委托其核实失主信息并代为领取。在确认身份信息无误后,驻村辅警前往派出所代失主领回了遗失的金耳钉,并转达了失主的谢意。失主表示,自己回到家中才发现耳钉丢失,正一筹莫展之际就接到了村警的通知,对派出所民警认真负责、主动为民着想的工作态度连连称赞。
群众利益无小事,细微之处见初心。一直以来,陶赖昭派出所始终坚持以群众需求为导向,把为民服务融入日常工作的每一处细节,在户籍办理、纠纷调解、便民帮扶等各项工作中主动担当、细致履职,实实在在为群众解难题、办实事,不断提升辖区群众的获得感和满意度。