一面锦旗，一份认可；一份信任，一份责任。每一面锦旗的背后，都是群众对公安工作最真挚的肯定，更是警民鱼水情深的生动写照。近日，辖区养老院负责人刘女士专程来到黑龙江省林区公安局绥棱分局工人街派出所，将一面印有“尽职尽责解民忧 高效服务显担当”的锦旗送到民警手中，衷心感谢派出所多年来贴心周到、务实高效的为民服务。
刘女士长期在辖区经营一家养老院，院内居住的多为高龄、独居、行动不便的老人，部分老人记忆力衰退、辨识能力较弱，日常安全管理和突发状况处置压力较大。多年来，工人街派出所始终坚持常态化下沉养老院开展各项暖心警务服务，用心用情为养老机构保驾护航。
在日常工作中，派出所民警经常性到养老院开展安全督导检查，细致排查消防器材、用电用火、楼道设施等安全隐患，现场督促整改，堵塞安全管理漏洞。同时，定期开展反诈、防盗、消防安全及应急避险宣传，为工作人员和老年群体普及安全知识，提升自我防范能力。
在日常工作之外，派出所还持续开展暖心爱民举措。民警坚持定期走访慰问养老院老人，主动关心询问老人的生活起居和身体健康状况，与老人谈心交流、排解孤寂，为老人们送去关怀与温暖。针对高龄、患病老人极易走失的突出问题，派出所始终坚持“闻警即动、快速搜救”原则，只要接到老人走失求助，第一时间调取监控、分片巡查、沿街排查，多次成功找回走失老人并护送其平安返回，有效避免了意外事故发生，切实守护了老年群体的人身安全。
多年来，一桩桩暖心服务、一次次紧急救助、一幕幕温情守护，切实解决了养老院运营管理中的诸多难题，极大减轻了院方和工作人员的压力。派出所民警认真负责、耐心细致、高效担当的工作作风，让养老院工作人员深受感动、倍感安心。为此，刘女士特意定制锦旗致谢，对派出所多年的坚守付出和倾情守护表达由衷谢意。
锦旗虽轻，情意深重；赞誉在心，笃行致远。下一步，工人街派出所将以此为激励，不忘初心、牢记使命，持续深耕基层治理，常态化推进养老机构安全守护、便民帮扶、暖心救助工作，积极回应群众急难愁盼，以更细致的服务、更务实的举措、更扎实的作风守护辖区平安、温暖民心，不断擦亮新时代林区公安为民服务的底色。