7月4日，新疆伊犁察布查尔锡伯自治县琼博拉镇一名牧民前往扎库齐牛录乡赶“巴扎”，将自家马匹拴在活畜市场后便去办事。不料马匹缰绳意外松脱，受惊后自行走失。牧民发现后焦急万分，随即前往新疆出入境边防检查总站伊犁边境管理支队扎库齐牛录边境派出所查干布拉克村警务室求助。
群众事，无小事。了解情况后，民警深知马匹是牧民赖以生存的重要生产资料，当即安抚其焦躁情绪，详细询问马匹体貌特征、走失时间、拴放位置等关键信息，迅速展开寻回工作。
为高效排查，民警依托辖区视频监控系统，逐帧调取市场及周边路段监控画面，精准还原马匹走失轨迹，清晰锁定其奔跑去向。经过细致巡查研判，顺利确定走失马匹的具体位置。
掌握准确位置后，民警第一时间告知牧民，并陪同前往现场核实认领。经现场核对，该马匹确为牧民走失马匹，且状态完好、未见损伤。
失而复得的牧民激动不已，对民警快速响应、尽心尽责为民办实事的暖心举动连连致谢。民警凭借高效的处置能力和认真负责的工作态度，及时挽回了群众财产损失。下一步，伊犁边境管理支队扎库齐牛录边境派出所将持续聚焦群众急难愁盼，用心用情办好民生小事，全力守护辖区群众安居乐业。（刘璐）