炎炎夏日,骄阳似火,热浪蒸腾。高温之下,平安不打折、服务不打烊。夏季行动开展以来,新疆塔城地区沙湾市公安局立足辖区实际,聚焦群众急难愁盼,将警务工作融入民生细微处,以务实行动解决群众各类急难问题,让平安与温暖洒满各个角落。
助力走失老人归家
7月5日,沙湾市公安局乌兰乌苏镇派出所民辅警在执勤时,在辖区加油站附近发现一名独自徘徊的老人,便上前了解情况。

得知老人找不到回家的路时,民警耐心安抚老人情绪,慢慢沟通问询,根据老人回忆确定其居住地址,当即联系属地派出所查询老人家属联系方式,并第一时间通知家属前来。
家属见到平安无事的老人后十分激动:“找不到老人我们全家都急坏了,多亏你们细心留意、热心帮忙,你们真是为民服务的好警察!”随后将老人平安接回家中。
及时劝阻医保诈骗
“还好警察同志经常来给我们讲反诈知识,不然我今天很有可能就被骗了。”
7月4日,老沙湾镇居民苏某接到陌生来电,对方以办理“百万医疗保障”为由,诱导其在陌生小程序上填写个人信息。苏某立即想起民警日常入户时讲解的反诈知识,当即察觉异常挂断电话,并向老沙湾镇派出所报警求助。

民警判定这是典型的电信网络诈骗,在确认苏某未转出资金后,现场帮助苏某重新登录“国家反诈中心”APP开启来电预警功能,并反复叮嘱其面对陌生电话保持警惕,不随意填写个人信息、不向陌生账户转账。
争分夺秒护送病患
7月2日0时许,沙湾市公安局交通管理大队接到群众紧急求助电话,当事人自述因意外导致腿部受伤,伤口疼痛剧烈、行动不便,急需前往医院救治,因深夜路况不熟、担心延误最佳治疗时间,遂向交警求助。

接警后,民警第一时间安抚群众情绪,详细了解当事人具体位置、受伤情况及行驶路线,便立即驱车赶往指定地点对接求助群众。接到伤者及陪同人员后,民警即刻开启警灯、鸣响警笛,驾驶警车在前方开路护航,同时通过喊话器提醒沿途车辆主动避让,快速疏导前方通行车流,开辟出一条畅通无阻的“生命绿色通道”。
夜色之中,警车一路疾驰,在民警的紧急护航下大幅缩短路途时间,成功为伤者救治争取了宝贵时间。
抵达医院后,民警协助陪同人员将伤者送至急诊科,待伤者顺利接受救治、情况稳定后,民警再三叮嘱家属悉心照料、安心治疗,才重返岗位继续夜间巡逻。
一件件救助、一次次守护,是沙湾市公安局践行为民服务的真实缩影,更是这座城市最温暖的平安底色。警灯闪烁之处,不只有雷霆出击的锐气,更有排忧解难的担当。(孔令娜)