江西南城纵深推进物业领域突出问题专项整治

本报讯 (邱雨康 记者李培晞)近日,江西省南城县市场监管局聚焦物业收费、特种设备安全、公共收益公示等重点问题,扎实开展物业服务突出问题专项整治行动,全力守护群众合法权益。

该局依托12315投诉举报平台,梳理物业领域投诉热点,制定专项整治方案;通过召开物业企业约谈培训会,宣讲价格、特种设备安全等法律法规,督促辖区物业企业全面开展自查自纠,建立问题整改台账,压实企业主体责任。

该局在专项整治行动中推行“普法指导+整改规范+从严查处”的分层监管方式。针对收费公示不全、台账记录不规范等轻微问题,执法人员督促企业立行立改;对恶意违规收费、电梯隐患逾期未改、侵占业主公共收益等屡教不改的行为,坚持刚性执法、从严立案查处,责令清退违规所得,将违法信息纳入信用监管体系,形成有力震慑。

行动过程中,南城县市场监管局对辖区住宅小区开展全覆盖检查,重点核查物业费、停车费、公摊费用明码标价情况,严查电梯定期检验、应急设备运行、日常维保落实情况,督导物业规范公共收益收支公示。