民生无小事，枝叶总关情。手机不仅是群众日常生活的必需品，更承载着大量个人隐私与关键信息，一旦遗失，极易引发信息泄露等安全隐患。近日，黑龙江省林区公安局东京城分局第二派出所民警快速响应、细致排查，成功为辖区群众找回遗失手机，以高效履职守护群众财产安全，赢得了群众的锦旗致谢。
近日，辖区群众周某神色慌张、步履匆匆地来到派出所求助，经耐心询问得知，周某不慎遗失手机，因手机内存储了大量涉及生活与隐私的重要资料，还绑定了银行卡和支付账户，一旦泄露或丢失，将造成难以挽回的损失，万分焦急之下，她第一时间赶赴派出所报警求助。接警后，值班民警高文盛第一时间安抚周某情绪，并详细询问了遗失手机的时间、行动轨迹及事发周边环境等关键信息。为尽快锁定手机下落，民警采取“实地走访+视频追踪”双线并行的精细化溯源模式，一方面，循着周某的出行轨迹，组织民警逐街逐铺细致走访，全方位排查线索，不放过任何一处可疑细节；另一方面，以周某行进轨迹为核心，开启细致入微的视频溯源工作，民警紧盯屏幕、逐帧筛查、逐条梳理，精准复刻行走路线，全力探寻遗失踪迹，以极致耐心在海量视频中深挖关键线索。经过近两个小时复盘研判、缜密分析、循线追踪，民警成功精准锁定遗失手机的具体位置。随后，民警立即赶赴现场，顺利找回完好无损的手机。
失而复得的手机重回手中，周某悬着的一颗心终于落地，难掩激动之情，反复向民警致谢：“太感谢各位民警同志了！本来以为找回来希望渺茫，没想到你们这么高效尽责，切实为老百姓办实事、解难题！”为由衷感谢民警的尽心尽责、高效履职，次日，周某的家属专程来到派出所，将一面印有“高效办案排忧解难，丹心尽责完璧归民”的锦旗送至民警高文盛手中。