为深入践行新时代“枫桥经验”，推动各类矛盾纠纷源头化解、就地处置，持续提升辖区群众安全感、获得感、满意度，今年以来，新疆伊犁哈萨克自治州奎屯市公安局结合辖区治理实际，创新推行“盯、抓、守”三字工作法，秉持预防为先、调防并举工作思路，健全矛盾纠纷全链条闭环处置体系，聚力打造共建共治共享的基层社会治理新格局。
全域摸排“盯”源头，筑牢风险前置防线
奎屯市公安局以“百万警进千万家”活动为载体，组织民警、辅警深入社区楼栋、沿街商铺、辖区企业开展常态化入户走访，依托板凳议事会、院落座谈等接地气方式，全面收集社情民意。紧盯邻里琐事、婚恋家庭等易激化矛盾领域，联动网格员、楼栋长开展地毯式隐患排查，做到不漏一户、不落一事。持续拓宽警民沟通渠道，张贴社区民警公示牌、发放便民联系卡，搭建“民警+网格员+群众代表”线上联络群，打造线上“指尖警务室”，实时动态掌握矛盾苗头，实现风险隐患早发现、早预警、早介入。
分级联动“抓”调处，打通多元化解渠道
奎屯市公安局深化警调联动工作机制，联动综治、司法、社区、法律服务机构形成调解合力，针对疑难复杂纠纷精准施策。调解过程坚持法理相融、情理兼顾，直击矛盾根源妥善处置，切实实现案结、事了、人和。
常态回访“守”闭环，巩固纠纷治理成效
奎屯市公安局坚持前端排查与后端回访同步发力，依托网格员常态化跟进已化解纠纷，动态监测风险反弹迹象，防止矛盾反复。采取实地走访、电话问询相结合的方式开展回访，细致核实纠纷处置成效、群众满意度，对存在反弹苗头的纠纷第一时间上门二次疏导。同时将普法宣传融入排查、调解、回访全流程，日常巡逻、入户走访同步开展以案释法宣讲，引导群众树立遇事找法、办事依法的法治思维，从源头减少矛盾增量。
下一步，奎屯市公安局将持续深化“盯抓守”矛盾治理工作法，持续优化多元联动调解体系，建强基层警务队伍、拓宽社会协同渠道、深化科技赋能治理，不断提升基层矛盾化解质效，持续擦亮新时代“枫桥经验”奎屯实践底色。（吐尔逊·木斯拉提）