近日，黑龙江省佳木斯铁路公安处民警接连行动，及时为遇困旅客排忧解难，用实际行动守护了旅客的出行路。
7月1日9时50分许，旅客高同学在鹤立火车站出站口焦急地向执勤民警藏华威求助。高同学称，自己刚乘坐C101次列车下车，匆忙间不慎将手机遗落在车上，待返回寻找时发现列车已驶离站台。了解情况后，民警迅速联系C101次列车工作人员，经工作，成功找回手机。为尽快物归原主，民警与列车工作人员商定，将手机交由前方鹤岗站，由鹤岗站安排列车带回鹤立站。当日12时30分许，高同学在鹤立站顺利领回失而复得的手机。
无独有偶，同样暖心的一幕也在鹤岗火车站上演。7月5日9时30分许，旅客高女士在进站口向执勤民警姜汉臣求助。高女士表示，自己要带90岁高龄的老人和4岁幼童前往哈尔滨就医，面对多件行李和出行不便的老人，一时陷入困境。接到求助后，民警迅速协调车站借来爱心轮椅，并为其开辟绿色通道。随后，民警推着轮椅护送老人，协助其快速进站、顺利登车，圆满解决了这一家老小的出行难题。临别之际，高女士对民警的高效服务与热心帮助连连致谢。（张岩 高兵）