“孩子收到小熊开心得不得了，特别感谢民警同志们的贴心关怀，让我们身在异国也感受到满满的温暖。”家住新疆阿克苏地区沙雅县的外籍居民牧大姐由衷感慨。
近日，沙雅县公安局出入境管理大队开展暖心走访行动，一幕幕温情画面在辖区涉外婚姻家庭上演。身着迷你警服、软萌可爱的“警察小熊”成为走访中的暖心信物，民警化身爱心使者，带着这份精心准备的小礼物上门走访，送到外籍小朋友手中。孩子们捧着玩偶爱不释手，欢声笑语萦绕屋内，小小玩偶悄然拉近警民连心距离。
走访过程中，民警俯身与孩子们亲切交流，细致询问孩童日常学习、生活状况，同时面向家庭成员，用通俗易懂的语言讲解电信网络诈骗、跨境赌博防范知识，用细致周到的宣传服务，践行公安为民服务的初心使命。
身处异国他乡的外籍人员，常会面临语言沟通、文化适应等融入难题。此次暖心走访，既是沙雅县公安局出入境管理大队提质涉外便民服务的生动实践，也以柔性温情的方式，打通涉外服务沟通壁垒。
下一步，沙雅县公安局出入境管理大队将持续秉持开放包容、用心服务的工作理念，不断优化出入境办事流程，推出更多优质、高效、便捷的涉外便民举措，全力打造法治化、便利化的生活与营商环境。（王华华 杨宇豪）